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新报讯【记者王婷】中秋节、国庆节期间,市民要到银行办理业务,可要提前看好银行网点的营业时间。据了解,中秋节期间,部分银行网点虽然不做轮休,但营业时间有所调整;而国庆节期间,多数银行网点都会采取轮休制度。两节期间,网上银行和电话银行等电子银行业务都将照常办理。
昨天,银监会特别发布了《关于做好2010年中秋节、国庆节期间金融服务工作的通知》,要求银行确保提供优质高效的金融服务。银行应加强各营业网点之间的协调配合,统筹安排节日期间网点营业时间,保证足够数量和服务覆盖半径的网点营业。可采取轮休方式;休业网点要提前发布公告,明确标注附近开门营业网点的交通图、服务时间、服务业务种类等信息。
工行人士告诉记者,9月22日和10月1日、2日、3日,该行将保证当天有二分之一以上的网点对外营业。9月22日营业时间按正常工作日执行。9月23日各网点照常对外营业,营业时间恢复正常。10月1日营业时间为9:00—16:00,2日、3日营业时间按正常工作日执行。10月4日各网点照常对外营业,营业时间恢复正常。此外,工行还要求放假期间各理财中心每日必须要有客户经理值班,保证随时为高端客户提供畅通的服务。
建行中秋节网点按照正常营业时间进行,不做轮休。“十一”期间一至三日每天三分之一以上网点对外营业;营业时间为9:00—16:00。从10月4日起,全部网点恢复正常营业。
银行人士都表示,节日期间如果有营业时间调整或网点轮休的情况,各网点都会提前在网点门前公示。
而对于网上银行、电话银行、自助机具等电子银行业务,记者询问的几家银行都表示将不受节日影响,正常提供服务。