天津北方网讯 12月4日电:携号转网在天津市实施已将近两周时间,携号转网的条件、流程和转网后的话费余额处理等问题都备受用户关注。
近日记者从三家运营商处获悉,对于用户的账户余额,运营商只能退用户到营业厅使用现金缴费的部分,通过充值卡或网上充值所产生的话费余额均不能办理退费。因此,用户转网时应加以注意。(见习记者苑冰)