|
||||
天津北方网讯:近来,连续有读者向本报热线反映,天津滨海国际机场出租车司机进厅拉客、议价宰客、恣意拼车、拒载现象在傍晚和夜间非常严重,出租车运营秩序混乱,即使是管理人员工作时间原有的“随到随走”模式也受到极大冲击。广大读者对此现象意见很大,强烈要求管理部门进行整顿。为此,记者进行了暗访。
读者反映:
出租“挑客”道儿近、要票全不拉
11月26日下午6时许,读者马女士气愤地向本报热线反映称,自己正在天津滨海机场,准备搭乘出租车到天津站附近的单位驻地,却接连遭遇了20次拒载。
马女士反映说,她是到重庆出差后返回本市的,乘坐厦门航空的航班到达滨海机场时是6点多。“我随身携带两个小行李箱随着人群来到出租车等候区,排在前面的第一辆车司机问去哪?得知是去天津站附近时,竟然甩下一句‘你去的路太近,路又堵。不去。’就不让我上车。这算是哪门子的随到随走、按序上车?”
更令其不解的是,一听说她要去天津站,此后的20辆出租车,竟然全部都是“路太近,太堵,不去!”看着一辆辆车挑好活,或者拼好顾客,将她甩在路边,拉上路远的乘客扬长而去,而自己和另两位道近的乘客都无人搭理。等到第21辆出租车时,马女士实在忍无可忍,与司机理论起来。这时走过来一个维持秩序的管理人员,在问明原因后竟然劝乘客说:“你还是去坐机场大巴吧。”“这难道就是所谓的管理?”
马女士表示自己携带行李不方便坚持要求打车,争论中,又一个出租车司机走上前来,让坐他的车。马女士发现这名司机的车内已经有一名乘客了。无奈之下,马女士只好同意与那名乘客“拼车”,花了55元钱才到达目的的,也不知司机收了另一位乘客多少钱。
此类反映,本报已经连续接到了10多次,尤其是夜间或阴雨天更为突出,更多的人和马女士的选择一样,最终都是妥协。经常在外出差的滨海新区某外资企业读者李女士无奈地说:“晚上几乎没有不挨宰的时候。赶上天气不好车少,无论去哪儿,都是一个乘客100元,还不给票。真是太霸道了。”河东区读者陈先生等人也反映同样的问题,并指出白天也并不是“无懈”可击,“管理员少,而且和出租司机熟络的像是亲哥们,经常是睁一只眼闭一只眼。”
记者暗访:
秩序混乱整顿一年白忙活
接到众多读者反映后,记者于12月1日晚7点30分左右来到天津滨海国际机场采访,正好赶上大雾,能正常降落的航班不多。虽如此,在机场到达大厅通道口,依然有数名进厅揽客的司机,询问每一位旅客的去向。在出租车候车区,出租车排队的秩序非常混乱,本应两排的车队,已经杂乱的排了4、5排。当排在前面的一辆牌照为“津E186XX”的司机得知记者要去华苑方向时,立即摇头表示不拉。下一辆“津E081XX”的司机虽然表示可以拉,但要再等两个顺路的乘客才行,而且没有票……最后终于等到一名“好心的司机”才让记者上了车。
天津滨海国际机场拒载、宰客、摞客、绕道多收费、离车揽客扰乱机场秩序的现象由来已久,去年为进一步规范天津滨海国际机场出租汽车运营秩序,本市客运交通管理办公室、天津滨海国际机场联合发布通告,要求所有进入场的出租车驾驶员遵照执行。对违反者,客运稽查执法人员将依法予以暂扣出租车1个月并吊销驾驶员客运资格证的严厉处罚。在管理部门下大力量整顿后,机场出租车秩序有所好转。但时间不长,顽疾依旧,机场门前出租的秩序,尤其是傍晚和夜间的整顿成果几乎丧失殆尽,令人痛惜。
出租车行业也被称为城市的名片,是展示城市形象的窗口单位。出租司机离车拉客,拒载、宰客现象严重扰乱了运营秩序,不仅侵害了广大乘客的利益,也侵害了守法营运的出租司机的利益,败坏了本市窗口单位的形象。究竟是如同管理部门所言的人太少管不过来,还是没有找到适合的办法?希望有关部门深思。记者梁素梅