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天津北方网讯:自今年4月1日全面实施65岁以上老年人免费乘坐公交车的惠民政策至今,据公交部门统计,天津免费乘车老年人已超过5000万人次。由于在乘车中感受到了公交各项人性化的服务,如今大部分老年人将公交车作为出行首选交通工具。
开辟调整延伸线路
老人乘车“全通达”
为进一步方便广大市民特别是老年人出行,优化本市公交线网结构,今年以来,公交部门多次开辟、调整、延伸公交线路,如将855路由大沽南路外环线延长至双港,调整并延伸641路至富力津门湖等,提升了公交线网覆盖率,方便了周边市民出行。特别是随着本市公园、博物馆等免费休闲场所的增多和大型超市、商业中心的相继开业,老年人乘公交车出行的人数日益增多。去往水上公园、长虹公园、天津博物馆等方向的公交35、668、673、872、800等公交线路中,老年乘客始终保持在一定比率。据公交部门统计,4月1日至今的8个多月,免费乘车老年人月均达600余万人次,累积已超过5000万人次。
买意外险更换新车
确保老人乘车安全
为使老年人乘车条件得到切实保障,市公交集团于年初斥资购置了乘客“意外伤害险”,同时不断强化全员安全教育力度,组织全市8000余名公交驾驶员统一进行安全操作培训,并针对老年人腿脚不便、眼神不好等特点,制定驾驶员操作规程,努力为老年人提供放心的出行条件。不仅如此,公交集团今年还两次大规模更新了方便老年人一步上下车的低入口、大容量新车。广大公交驾驶员基本做到运营中不急不躁,主动搀扶腿脚不便的老人上下车和为老年人尽快寻找座位,并在47、48、643、879四条双层线路中,提示老年人尽量选择在一层就座,防止在上、下楼梯过程中意外摔伤。
增加坐席开启暖风
冬季乘车“心里暖”
在服务好老年人乘车的工作中,公交集团在车厢中原有“学雷锋座椅”的基础上,每部车内再增加了两个“老人乘坐席”,帮助老年人方便舒适乘车。随着天气逐渐转冷,为使老人候车、乘车更温暖,全市新公交场站和空调车辆全部按规定开启暖风装置,公交8路等车队还为座椅安装“小棉垫”,为扶手杆包上“棉外套”,营造了暖意浓浓的出行环境。记者了解到,进入冬季以来,气温大幅下降,乘客中老年人比例大大提高,很多老年人晨练、买菜均选择公交车。为此,公交部门提示广大老年市民,无急事请尽量避开高峰时段出行,共同协助提高城市公共交通运营效率。记者白敏怡