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为了进一步加强队伍建设,积极塑造公安民警的良好形象,服务好辖区经济建设,天津市公安局汉沽分局结合队伍实际,近日在全体民警中开展了开门评警、创“满意民警”活动。
汉沽分局积极将公安工作置于群众监督之下,认真采取多种方式,抓好开门评警活动。他们采取走出去、请进来的办法,围绕“履行职责、保卫增长、改革创新、服务发展”工作目标,广泛征求普通市民、个体经营者和企业法人的意见和建议。对于群众反映的问题,抱着有则改之、无则加勉的态度,分门别类,逐一立项,由难到易加以解决。工作中,他们以分局长接待日、信访投诉为载体,虚心听取群众的意见和建议,严把整改关、落实关和反馈关,一抓到底,立竿见影。
汉沽分局狠抓执勤执法规范化建设,以构建和谐警民关系为主导,打牢管理就是服务的理念,把执勤执法规范化作为考核民警、履职的重要手段,牢固树立抓执法就是抓业务、抓队伍、抓形象的整体观念,进一步完善执法质量考评工作体系,结合岗位练兵比武加强对民警的培训,以执勤执法规范化促进队伍整体执法水平的提高。
工作中,汉沽分局进一步规范文明用语,将各对外业务岗位接待常用语言按文明用语、忌语两大类整理汇编,发放推广,同时倡导微笑服务,逐步培养民警“热情、好客、规范、有礼”的良好形象,取得了良好效果。