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天津北方网讯:最近,河东区城市管理综合执法局出现了一批新面孔,他们清一色毕业于名牌大学,个个都是高材生,其中5人还是硕士学历。
这种情况并非个例,记者从本市各区城市管理综合执法局了解到,目前各区的城管执法人员中,本科生占三成以上,并且学历在逐年提高。对于这种“高学历城管”现象,相关负责人表示,招收高素质人才到城管队伍中来,是为了“外树形象、内强素质”,从根本上改变城管队伍的整体素质和形象。
A
竞争激烈
700人中招收25人 最低学历本科毕业
据介绍,在今年刚刚结束的河东区城市管理综合执法局招聘中,一共录取25人,其中5人拥有硕士研究生学历,剩下的全部为本科生,并且大多是名校毕业。据该局相关负责人介绍,今年报名的一共700多人,很多来自名牌学校,“本市的有天津大学、南开大学、师范大学、理工大学等,外地的有武汉大学、燕山大学,基本都是耳熟能详的名牌大学。”该负责人说,“这批新人所学的专业也很广泛,计算机、工商管理、中文,还有学中西医临床专业的。”
该负责人翻开录取名册,其中包括“武汉大学硕士研究生戏剧影视文学专业”“天津商业大学硕士研究生发酵工程专业”“天津工业大学纺织工程专业”“河南中医学院中西医临床专业”等专业。据介绍,在该局去年招收的30人中,还包括一名南开大学哲学系本科生。“新进城管执法队员的年龄都在30岁以下,最小的1989年出生。”
B
微妙变化
“高学历城管”执法 逐渐被各方面接受
据介绍,2000年城管队伍刚成立时,河东区城市管理综合执法局招收了第一批20人,学历要求在中专以上,其中3人大专毕业,8人中专接大专,剩余的只有中专学历。“吃苦耐劳没话说,但是思维不是太灵活,有时候处理问题的能力稍有欠缺,这跟受教育程度有一定的关系。”该负责人说。2002年,该局再次招聘,招收了25名退伍战士,他们的优势在于组织纪律性非常优秀,但工作中显得机械化,说一是一,说二是二,变通能力不强。“那个阶段,和小摊贩吵架的事情经常发生,我们开始考虑城管执法人员的学历问题。”
从2003年开始,该局开始提高标准招收城管执法人员,学历要求在大专以上,与此同时,“暴力执法”的现象在逐年下降。“清理占路摆摊,清理违章建筑,不可避免地会与城市最底层的老百姓发生冲突。”该负责人介绍,“在城管执法人员学历提高的同时,他们和小摊贩的关系也发生着微妙的变化,他们的执法方式让很多小摊贩都能接受,冲突比以前少多了。”2005年,该局总共招收8人,却有1570多人报名,其中200多本科生;2007年,招聘标准再次提高到本科生以上。
据了解,这一变化不仅存在于河东区城市管理综合执法局,全市都是如此。
25岁硕士女城管:
第一次接触小贩我很震撼
穿上制服,25岁的小马显得更加精神、漂亮。去年,她从武汉大学毕业,拿到了戏剧影视文学专业的硕士学位。毕业后,小马很快得到了一个事业单位的工作机会,整理文件、日常录入……朝九晚五,十分稳定,“工作很轻松,但有些枯燥,我一直觉得不适合我。”
今年,河东区城市管理综合执法局在网上发布了招聘信息,小马眼前一亮,立即报了名。经过笔试、面试层层筛选,在众多应聘者中,她优秀的学历和谈吐获得了招聘单位的青睐,被顺利录取。目前,小马负责文字撰写等方面的工作,偶尔也跟着外勤到执法一线去。工作了3个多月,一切都如小马所想,“我觉得这个工作很有挑战性,虽然多数时候是在办公室里,但是也算是和市民接触比较多的。”小马坦言,城市管理综合执法局的事业编参照公务员管理这样相对较好的待遇,也是吸引她的一个重要条件。
“以前看过城管和市民起冲突,当时也很气愤,觉得这样的执法态度没有一个人可以信服。”小马说,在上岗之前,她和很多人一样,认为城管执法往往过于“简单粗暴”,“而且很多人都觉得城管素质不高。”小马说,希望通过自己和身边同龄人的努力,用实际行动慢慢改变人们对城管的偏见。
“我们这些大学生城管,与市民沟通时使用文明用语,注重自己的执法方式和态度,尽量让那些违规违法者心服口服。”在一次外勤任务中,小马第一次与小摊贩正面接触,“他们一看到城管的车就四处逃窜。”一个来不及跑的小贩,抓着被没收的东西不放,说:“我们容易吗,每天起早贪黑,就想挣这几个钱,你们干嘛和我们过不去。”还不时地带出脏字,面对近乎疯狂的小贩,小马说,她很震撼,也确实能感受到对方的不容易,“不过那是我的任务,我只能继续劝说,最后他还是交了罚款。”
面对外界对“高学历城管”的期待,小马表示:“很多现实问题不是‘高学历’就可以解决的,单靠我们的力量还很薄弱,还需要配合相关政策以及全社会形成合力才能解决。”