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天津北方网讯:国家早有规定,从铁路部门订票只允许加价5元,可天津市某大学的许多学生接到的校讯通短信却显示,从学校“指定”地点订票,却要交20元手续费。就算是票面30多元的火车票,手续费也是20元。
学生质疑:学校订车票收20元手续费
日前,本市某大学学生小李向本报反映,“前不久,学校发了一条校讯通说能订火车票,在天津上车手续费只收5元,而在北京上车手续费要收20元。按照校讯通上的地址,我和同乡来到校内一家宾馆。我同学要在北京北站上车,他们帮10个同学订了回同一地方的车票,每张都加收了20元,可学生票一张才34元。”
小李拿出的火车票预订单上记录着学生的姓名、电话、车次号和预售订金1000元。上面还盖着某宾馆的公章。
记者调查:代订宾馆资质去年已经到期
记者从属地工商部门了解到,这家宾馆的营业执照中,经营范围确实包括代卖车、船票。同时,记者也在现场看到了一个有效期截至2010年的铁路部门颁发给这家宾馆代售车票网点的资质证书。对此,宾馆一位姓李的女士介绍,“我们的资质确实是到去年结束,在此之前,我们已经有一年多没为学生们订票了。这次是学校有关部门找到我们协助学校订票。”至于20元手续费,李女士解释:“这次订票有很多勤工俭学的学生和老师帮忙,收20元可能是给他们的补助。这只是种可能,学生们现在交的只是订金,其他的我也不清楚,消息是校讯通发的。”
对于在北京上车要加20元钱手续费,不少订票的学生也感到不太理解,但勉强接受了。“加20元钱我们也表示质疑,但也只能这样,万一买不到车票,过年回不了家就更麻烦了。”
校学生处:手续费问题不能答复
记者随后找到了该校学生处,接电话的老师表示订票短信确实是学校校迅通所发。至于短信所说的从北京上车手续费加20元,这名老师说,订票的事由一名姓方的老师负责。记者又拨通了方老师的电话。方老师表示,20元钱的问题不能答复,订票已委托给了宾馆的工作人员。这家宾馆没有2011年代售火车票的资质,为什么让其代订?方老师不耐烦地说:“我也不清楚手续费加了多少,应该再问问订票人员是怎么回事。”截至发稿时,学生们还是每张票缴纳了20元手续费。记者崔楠 王子瑞