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天津北方网讯:1月13日,记者从天津市2011年春运工作领导小组会议上获悉,为做好天津2011年春运工作,确保广大人民群众的出行。按照国家发改委对全国春运工作的总体部署和市领导重要批示要求,各相关部门对春运工作进行了全面安排,确保春运有序开展。
2011年春运自1月19日至2月27日,历时40天。根据预测,2011年本市春运期间客运量将达928.5万人次,同比增长10%。春运主要呈现以下特点:1、由于2011年元旦、春节间隔较近,农民工返乡和探亲流相重和,再加上学生放假,将形成短时间内客流集中的情况;2、由于南方低温,北方大雪的天气影响,造成全国节日商品、重点物资特别是电煤运输任务紧张繁重,供需矛盾将更加突出。针对以上情况,做了以下几项重点工作:
一、加强组织领导,确保春运有序开展
为加强对全市春运工作的领导,天津市成立了春运工作领导小组,由市领导任领导小组组长,成员有各有关委、办、局等35个单位组成。制定工作方案,及时掌握春运动态信息,协调处理各类突发事件。领导小组办公室设在交通港口局。各有关部门和运输组织任务较大的河东、河北、红桥、西青、滨海新区塘沽区管委会等成立相应的领导机构。
二、做好春运工作采取的主要措施
(一)强化协调机制。与春运各参运单位建立紧密的沟通联系网络,随时掌握全市运输状况和运输需求,加强春运高峰时段的协调监测,调配运力,确保及时运输。
(二)强化运力保障,满足运输需求。春运节前客流相对集中,学生、民工、探亲流叠加,春节假日期间,短途探亲、旅游人流增加较多,针对2011年客流集中的特点,各参运单位相应的采取了一系列的措施,他们根据春运期间旅客流量、流向和流时,合理调整班次密度,组织储备应急车辆,增开临客、班车和包车,满足人民出行需求。同时,为保证群众的出行顺畅,让提前放假的大专院校学生和外来务工人员的及时返乡,更好地为旅客服务,本市道路春运工作提前5天启动。全市29个长途车站将组织经安全技术检查合格的营运客车8700部车参加春运,营运座位数达31.68万个。铁路部门从1月9日起提前10天进入春运,并启动了百家津工超市售票点,这些售票点和各车站联网同步售票,大大缓解春运期间旅客购票排队压力。同时,天津站还推出了“阳光售票和谐春运”服务举措,严禁加价票和留票的现象,并公布了举报投诉电话,邀请市民对售票点进行监督。旅客在车站遇到购票、候车、上车方面的问题,天津站在大厅处设有服务台,可以为旅客答疑解难,做好引导。
市客运管理部门为确保春运期间的公共交通服务质量,加大对通往火车站、飞机场、长途汽车站、港口等交通枢纽的客运车辆运营资质监管。市内各公交企业线路配车总数每日为6200部,较同期增加车辆300部,以满足市民出行乘车需求。
(三)强化安全保障,确保措施落实。目前,春运参运的有关部门和单位已普遍开展节前安全检查和安全教育,对所有参加春运的设施、设备和车辆进行了全面检查,确保处于良好的技术状态。公安、武警也主动增派力量,共同维护春运安全秩序。为确保安全,春运期间我市将进一步采取行之有效的措施,严防超载客车出站;严防危险品进站上车;严防挤伤、踩伤事故。同时,各有关部门和单位已制定了各种相关的应急预案,以便及时、有效应对突发事件。同时也提醒节日出行的旅客,不要携带易燃、易爆、有毒、有害的物品乘车,以免发生危险,给自己和他人带来伤害。
(四)强化服务保障,营造和谐氛围。春运期间,切实做好强化安全、运力、服务三个保障,贯彻以人为本的服务理念,采取切实有效措施,创新服务内容,打造服务品牌,全面提高服务质量和水平,实现安全无事故、旅客无滞留、服务无投诉的目标,让广大人民群众过一个欢乐、祥和的春节。(记者赵首蕊)