北塘居民钱先生：

　　我在开发区某邮政储蓄银行支行缴纳违章罚款后，POS机只打印了小票没有任何公章，由于是单位的车，需要缴费发票，但银行工作人员表示无法提供，据我所知银行缴费后确实有特制收费票据，该如何获取？

　　天津银联客服中心：

　　钱先生银行缴纳违章罚款后有权索取相关缴费发票，可携带缴款凭条及相关身份证明到银联公司办理兑换发票，具体地点是天津市河西区苏州道2号文华中心12层前台。(栏目主持记者张智)