天津北方网讯：长期以来，银行窗口排队时间长是备受市民关注的服务顽疾。距离农历新年还有半个月的时间，记者走访了市区内多家银行发现，市民办理业务依旧“很等待”。

　　在白堤路的一家大型银行内，5个业务窗口只有3个处于“活动状态”。在鞍山西道的另一家大型银行营业点内，10个业务窗口只有6个接待客户。而银行大厅内，等候的市民至少有30位以上。据一些在等候区的市民反映，他们等待时间最长的已经超过50分钟。有的市民领了号等了不到20分钟，看前面的客户办理速度很慢，就弃号离开了。还有少数市民携带贵宾卡取得了优先办理业务的资格，他们也反映等候时间较长。

　　不过记者发现，尽管客户在等待，但是很多银行并没有加开临时窗口，而且一些窗口的人员还在积极营销，有的反复劝说客户办理网上银行业务，有的建议客户再办理一张信用卡，在优惠礼物的诱惑下，往往一位客户会办理几项业务。据银行业内人士透露，除了这段时间是传统“存、取、汇”款的业务旺季外，最近随着很多单位陆续发放奖金和补贴，职工在农历新年前有相对充裕的资金，加上加息使得人们理财积极性提高，各家银行都加大了业务促销的力度，办理转存以及购买理财产品的人数大增。记者刘英潮实习生李阳