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10年前,所有人都不会想到2010年的应大营销模式竟然是业界罕见的一种“大店经营模式”。2011年1月1日,营业面积高达近2000平方米的应大塘沽金街旗舰店盛大开业,这是应大大店模式的一个华丽体现。“坦白讲,当初对于一个区能否接受这么大的营业面积与销售规模的旗舰店,我是有一些担心的。最初的设计规划是3层楼,后来改成2层楼。但是当它第一天的营业额报表出来后,我开始放心。”当天所有的观礼嘉宾对应大塘沽金街旗舰店的外部设计都表示出一种惊叹,虽低调然而高雅、虽简单然而高贵。杨友谊说:“最初的设计就是希望当人们从正面、侧面走过来时都能感受到不同的效果,能够体现出一种3D立体感的效果。从夏天开始设计这个店,很多设计稿都被我们否决了,正是因为有了这么多的沟通,坚持了自己的风格,才给大家呈现出现在的店面设计,动线合理流畅,区域分布合理,一切细节都可以说是具备很多独创精神,把应大的企业精神与营销理念全部体现了。”
为什么应大发展这么多年后,在众多皮质服装企业干半年歇半年的行业大氛围中,突破性的提出了一个业界罕见的营销模式——大店模式,杨友谊给出了一个自己的答案,他说:“首先是我们的产品跟别人不一样,丰富的产品线与成系列的产品结构足够支撑大店经营,我们有女装、男装、卡洛、裘皮等等。如果把我们全部的产品线放到商场里去,几十平米的营业面积根本放不下,自己的优势根本无法体现。而普通企业的产品无法做大店,因为产品单一,所以能在商场的100平方米的营业面积内就能够展示得很充分。所以说,应大的产品线和品牌组合适合走大店模式。其次是,大店营销更看重提供一种360度的全方位服务。譬如,我们在天津经营了这么久的时间,有一大帮忠实客户,还有很多近几年对我们很关注的新顾客群。我们只有真正为他们做好服务,才能把一个品牌做大做长久。怎样才算一个完善服务呢?对我们来说,营业员不是简单的导购员,需要具备很多知识来为顾客服务,不仅是提供一个独享的空间与环境,让顾客全方位的看、挑、试衣服,更为顾客提供审美与实用并存的专业建议。另外,我们还提供高级定制,帮助顾客满足他们的审美个性需求、体型个性需求,让顾客体验到只属于应大的购物乐趣体验。再次是,大店是很好的营业模式,有更多的自主性,盈利能力等方面也更强,管理方便,既有品牌效应,又有利润产生,还能提供更多的特色服务,通过我们这5年来的摸索,大店模式的管理经验也很成熟,所以大店营销模式不仅是我们未来发展的方向更是一种思路。未来,不仅沈阳、太原等地陆续会开幕应大的旗舰店,天津滨江道的大店模式也将有新的表现。我们将在天津滨江道的旗舰店采用全欧式设计风格,届时会带给天津消费者一个全新的感受。”
如今应大的大店营销模式为业界注入了一种创新之风,而应大的店中店模式更是业界争相借鉴的一种模式。天津友谊新天地商场中的应大店中店,从影响力、营业额以及功能服务、产品丰富度来说,受到多方的认可和赞扬,谈起让天津高端消费者津津乐道的这个店中店,杨友谊缓缓的喝了一口茶,儒雅而淡然,“商场的店中店也是一种大店模式,这个店的面积虽然只有300平方米,年营业额却突破1千万。通过我们的调研,消费者在商场喜欢逛这样的店面,有更多的商品可供挑选,消费效率高,消费时间支出成本低。这样的营销模式,商场欢迎,消费者更欢迎。”