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天津北方网讯 今起,天津市公交行业开展春节安全运营服务大检查,规范公交场站、车辆、运调、卫生、驾驶员职业行为和服务态度,纠正不符合行业管理规定、影响公交对外形象和服务质量的问题,不合格车辆及不合格驾驶员不得参加节日运营。
重点检查市区、郊区、蓟县、宁河、静海、武清域内的290多条运营线路、160多处公交场站、5100多辆运营车安全、环境、服务设施;及时排除各类安全隐患,清整不干净的死角车,修复故障报站器,补齐缺损的车厢服务标识及电子路牌;并对参加节日运营的两万余公交员工开展春节服务教育,重点规范驾驶员职业行为和服务态度,纠正服务不周到、解答不耐心而造成的责任投诉。(记者狄慧通讯员王威黄建)