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天津北方网讯:随着3G网络的崛起,小灵通的历史使命即将走到尽头。按照工信部的既定部署,小灵通今年将彻底退市。昨日(1月24日)了解到,作为天津小灵通主要运营商的天津联通,推出“灵通升级”活动,小灵通客户(除指定产品)可在保留原资费的情况下享用联通GSM网络,并可专享预交话费获赠手机终端、升级当月免手机月租(日租产品免升级当日日租)、免GSM手机卡卡费和免费改号通知等服务。
津城现状
用户不足50万配件难寻
其实,小灵通用户逐步减少已是不争的事实,目前天津联通不再发展新的小灵通用户。据了解,2005年全国小灵通用户曾接近1亿,天津小灵通用户当时突破110万;到去年第一季度,全国小灵通用户仅剩4047.5万。市通信管理局相关负责人表示,截至去年年底,天津小灵通用户已降至不足50万。
维修方面,南京路附近多家通讯产品维修店工作人员均表示,现在已经不再接小灵通维修的活儿了,主要是配件难找。“之前小灵通退市的消息确定后,厂家已逐渐减少配件供应,现在进货难度较大。”一家手机维修店的王先生告诉记者。
市民反馈
听说要退市有些舍不得
对于小灵通退市、升级的消息,津城市民感受如何呢?家住红桥区洪湖里的陈先生听说小灵通年底前要退市,感到有些惋惜。陈先生告诉记者,他女儿平时工作很忙,为了能随时联系到他,女儿给他买了小灵通,走到哪都能联系。“虽然有时候信号不太好,但音质和固定电话差不多,挺清晰的,接电话免费,待机时间还长。女儿告诉我,小灵通要退市了,让我去办升级业务,可是小灵通陪伴了我4年,还真有些舍不得啊。”陈先生看着手里的小灵通有些留恋。
多数小灵通用户也向记者表示,希望小灵通退市后,仍然有相对低廉的手机资费套餐供市民选择。
升级办法
资费不变平移至2G专属资费
据天津联通黄山路营业厅工作人员介绍,“灵通升级”活动主要包括四大方面优惠措施:首先是资费不变,平移至2G专属资费;第二是免费升级,免收卡费和首月月租;第三是获赠手机,预存200元话费送手机;第四是无忧换号,免费提供改号通知服务。部分日租产品不能享受上述优惠。
据了解,联通公司将分阶段开展“灵通升级”活动,第一阶段开放原小灵通亲情套餐四款单产品用户和预付费小灵通用户办理,后续将陆续开放其他套餐用户。此外,办理“灵通升级”业务的用户需要更换手机终端,用户可以自备支持GSM制式的手机,也可以参加联通公司为“灵通升级”用户提供的预存话费送手机专享活动。
如何办理
办理需持有效证件、卡和终端
办理“灵通升级”业务的客户可至天津联通所有自有营业厅办理,也可拨打10010客服热线办理。个人客户需携带申请升级的小灵通号码机主有效身份证件原件,委托他人代办时(除指定产品),需同时提供代办人有效身份证件原件;单位用户需由经办人持单位有效证件原件及经办人的有效身份证件原件。此外,客户需携带申请升级的小灵通号码所对应的有效通信卡和小灵通终端(或机卡一体终端),办理时小灵通号码需不欠费且为正常使用状态,服务人员将进行双向拨打验证。
小灵通升级至GSM网络后,原网使用的部分业务可能无法继续使用,个别业务资费标准在原资费基础上有所调整。此外,转入“灵通升级”对应套餐的GSM用户不能使用漫游功能,如需使用,需转出“灵通升级”对应套餐。