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世间万事,难免有个纠纷,可矛盾一旦发展到打官司的份儿上,要想心平气和地解决必然有一定的难度。在天津市法院系统,出现了一大批“调解专家”和“调解高手”,他们善于调解、精于调解,灵活、巧妙地运用各种调解法把一个个一触即发的矛盾纠纷处理得既干净又漂亮,最大限度地化解了矛盾,帮助很多“冤家”解开心结,化干戈为玉帛。
法官田间地头来审案法院下判决虽然能解决一时一地一案的矛盾和纠纷,但并不能防止官司所引发的新的矛盾和纠纷,有时甚至是一朝官司、世代冤仇。而如果通过调解方式结案,就可以把当事人的思想工作做通、做透,不留隐患,彻底消弭矛盾。
楚某和常某是一个村子的村民,两家的承包地相邻,楚某家种植葡萄树,常某家种植桃树。夏天时,常某在给自家桃树喷洒农药时,因没有注意与楚某家葡萄树的间距,那些农药借着风力洒到了楚某家的葡萄树上,由于农药的浓度较大,导致楚某家葡萄树的树叶及果实部分腐烂,给楚某造成了不小的经济损失,为此楚某起诉到北辰区人民法院要求赔偿。法官李飞接案后,委托村委会给被告常某送达开庭传票,常某虽然签收了传票,却一再声称:“随便你法院怎么判,反正我现在没有钱赔,法院开庭我也不去!”
在调查时李飞了解到,楚某起诉常某固然是因为受了经济损失,但更多的是为了一口气,楚某气愤地说:“我家的葡萄树受了他农药的污染,他连句道歉的话都没有,太气人了!”李飞由此发现,本案双方当事人更多的是在“斗气儿”。
李飞决定到常某的承包地做调解工作。正值酷暑,来到地头的李飞早已经汗流浃背了。常某见法官竟然顶着烈日到承包地里来处理案子,很受感动。李飞又找来了原告楚某,就在葡萄架下展开调解工作。李飞没有用“法言法语”来说案情,而是用老百姓的家常话摆事实、讲道理,很快就化解了双方的对立情绪,最终双方冰释前嫌。常某向楚某诚恳地道歉,同意赔偿经济损失,并主动帮助楚某剪掉受农药污染的葡萄,而楚某也只是象征性地收取了1500元的赔偿。此案以原告撤诉结案,双方对处理结果都非常满意。
动以真情维护弱势者权益“调解,不是让一方放弃权利,而是为了更好实现法律赋予各方当事人的权利和义务。”这是津南区人民法院孟庆颖法官在完成一件案件的审理后,在办案笔记中写的办案心得。
这一案件的原告小赵受雇于一家私营工厂,从事操作工工作,在工作中被机器轧伤,造成右手挫伤、开放多发骨折、内在肌毁损、皮肤剥脱伴神经血管损伤的伤害后果。小赵先后两次住院,工厂为原告支付了医疗费,但其他赔偿项目分文未付。小赵认为,自己在工作中受伤,属于工伤,被告应负赔偿责任,诉至津南区人民法院要求工厂赔偿伤残鉴定费、残疾赔偿、被抚养人生活费、精神抚慰金、住院伙食补助费、营养费共计147600元。工厂认为已为原告治好了伤情,并在工作、生活中处处照顾原告,坚决不同意赔偿。
“作为一个企业谋求发展要有长远眼光,职工在工作中受伤,企业不予赔偿,其他职工会有什么样的看法?”孟庆颖多次与被告律师沟通,请他传话给被告法定代表人。律师被孟庆颖维护公平正义的精神打动了,积极协助做当事人的工作,被告终于同意赔偿。孟庆颖立即当庭为双方主持调解,不出孟庆颖所料,庭上,被告方有关负责人提出种种理由,表示如果原告想尽快得到赔偿款,就要对赔偿金额做出大幅度让步,否则就由法院判决,但不论法院怎么判决,都会提出上诉。被告方态度十分坚决,只同意最多给付30000元。
原告及其代理人也明白此案的难度,为了能尽快拿到赔偿款,准备同意被告的方案。在这种情况下,孟庆颖没有简单否定双方的意见,而是要求原告暂时回避,与被告方单独谈话。他向被告方出示了事先准备好的几件其他省市法院相近的案例,并出示了原告一家的家庭照片。
工厂负责人拿着原告一家人的照片沉默了很长时间,终于开口说:“他要多少钱我们给他多少。”就这样,僵局被打开了。在孟庆颖的主持下,双方重新回到法庭继续调解,最终原、被告双方达成了和解协议,被告方一次性赔偿原告各项经济损失73000元,并于当天下午履行完毕。
充满人情味的司法程序人们常说,法律是无情的,但法官们却以自己的行动告诉大家:司法是有温度的,是公正与善良的艺术。不仅要解开当事人的“法结”,更解开他们的“心结”。
滨海新区法院大港审判区法官薛丽新接过这样一个案子。一对老夫妇的独生子因病去世,这边儿子尸骨未寒,那边儿媳因遗产问题与公婆闹起了纠纷,不仅从他们身边带走了小孙女,而且一纸诉状将他们告上公堂。或许是悲痛太深,或许是积怨太久,第一次开庭不久,双方便相互指责、剑拔弩张。
冰冻三尺,非一日之寒,看来本案调解的难度是非常大的。感人心者,莫先于情。为融化原、被告心中的坚冰,薛丽新打出亲情牌。一次又一次地唠家常、倾听双方的诉说和宣泄,在交流中抓住时机和风细雨地劝说他们先要考虑亲情,再考虑其他问题。双方的态度在悄悄发生着改变,当老夫妇流露出想见孙女的渴望时,薛丽新当即拨通原告的电话,做通了她的工作,选定时间安排祖孙三人吃了顿团圆饭。这次见面对原、被告双方的内心都触动很大,薛丽新趁热打铁,立即开庭调解,在亲情的感召下,双方很快就遗产分割达成了调解协议,并如约履行了协议内容。那对老夫妇感动地对薛丽新说:“多亏了你这个好法官,又让我们找回了亲情。”