编辑同志：

　　天津北方网讯：我是南开区鞍山西道风湖里19号高层楼的居民。我们这栋楼每户居民家门口都贴满小广告，楼道里广告纸满天飞，无人清扫。我们曾多次反映此事，但至今都没有得到解决。风湖里19号高层楼一位居民

　　附记接到读者来信后，记者与南开区物业管理办公室取得联系。该办回复本报说，经查，信中反映楼内卫生欠佳情况基本属实。依据《关于进一步加强我市整修后旧楼区管理的意见》(津政办发［2008］)，我办责成丰达物业管理公司做到：1、门卫员加强巡视，积极与居民沟通，征求意见，改进和提高服务质量。2、保洁员严格履行职责，保持环境整洁。关于楼内乱贴乱画情况的治理，不在该办行政职能范围内。

　　记者又向风湖里19号高层楼所属学府街道办事处进行反馈。该街道办事处有关负责同志经过调查表示，关于楼内乱贴乱画的治理，也不在该街居委会所管辖范围内。至此，风湖里19号楼楼内乱贴乱画的治理成了难题。