3月5日上午9时，十一届全国人大四次会议在人民大会堂开幕。国务院总理温家宝向大会作政府工作报告。以下为报告摘要：

　　温家宝:

　　加强和创新社会管理。强化政府社会管理职能，广泛动员和组织群众依法参与社会管理，发挥社会组织的积极作用，完善社会管理格局。

　　2011-03-05 10:36:01

　　温家宝:

　　以城乡社区为载体，以居民需求为导向，整合人口、就业、社保、民政、卫生、文化等社会管理职能和服务资源，实现政府行政管理与基层群众自治有效衔接和良性互动。

　　2011-03-05 10:37:00

　　温家宝:

　　加快建立健全维护群众权益机制、行政决策风险评估和纠错机制，加强信访、人民调解、行政调解工作，拓宽社情民意表达渠道，切实解决乱占耕地、违法拆迁等群众反映强烈的问题。

　　2011-03-05 10:37:13

　　温家宝:

　　加强和完善公共安全体系。健全突发事件应急体制，提高全社会危机管理和抗风险能力。加强信息安全和保密工作，完善信息网络管理。

　　2011-03-05 10:37:31

　　温家宝:

　　加强社会治安综合治理，严密防范、依法打击各类违法犯罪活动。落实企业安全生产和产品质量主体责任，坚决遏制重特大安全生产事故。

　　2011-03-05 10:38:28