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又到二月二龙抬头,不少美发店自然又成了人气颇高之地。记者走访多家美发店发现,为了大赚一笔,各大美发店可谓是想尽“招数”:高级连锁美发店,每个店都推出光理发就近300元的“天价头”;而一些中小店面则来个“翻脸不认卡”,之前办理好的剪发卡不算数,想剪发要加钱!
随着二月二龙抬头的到来,不少高级美容美发店推出了以精剪和烫发套餐为主的“天价头”。精剪的价格在300元左右,偏重于男性,烫发在1880元到2000多元不等,偏重于女性。
昨天10:00,记者先来到大光明桥附近一家高端商场内的美发店,里面有10余名客人。门口柜台前的工作人员告诉记者,目前该店最贵的精剪280元,已经订满,预订烫发1588元的客户不下5位。“这个280元是我们这里的首席发型师给剪发,前几天就预订出去了。”在南京路的一家高端商场内,一家高级美发店也出现了同样情况。
采访中,记者了解到,很多高级美发连锁店在各个网点都开设了“天价头”的服务,但有的店面非常火爆,有的店面却一单没有。一名在美发业多年打拼,但不愿透露姓名的业内人士表示,“天价头”火爆的店面都位于环境幽雅、购物环境优越的繁华地段。而一单生意都没有的那些店面则都是在街头巷尾或是人口密度小的地方。一名刚刚剪了“天价头”的市民张小姐告诉记者,这家店如果不是坐落在大型商场内,自己根本不会来。这名业内人士坦言,“天价头”想普及并不是那么简单的,其本身就是奢侈行为,商家要认清市场,量力而行。
相对于高级美发店的“天价头”,一些在中小美发店内选择用之前办理的年卡“抬把头”的市民却遇上了件烦心事。家住南开区的李先生说,自己年前在家门口美发店办理的12次年卡,刚用了2次,这次准备拿着卡再次剪个头,没想到等了1个多小时,好不容易排上个儿了,店老板却说,“想剪头再交10块钱”,理由是龙抬头当天剪发这个卡不算,但为了照顾老客户,就加10元钱。听到这话,李先生跟老板理论起来,可老板坚持自己的理由,最后李先生只能摔门而去。“当初办卡的时候,他们没有说龙抬头这天卡不算数,我进门的时候连告知都没有,我觉得他们就是在欺诈。”
对此,津华律师事务所的孙胜男律师表示:商家在节假日擅自加价是没有法律依据的,消费者既然在商家办理了会员卡,就应该享受会员价,如果商家在办卡时没有提前告知消费者,擅自增加附加费用,则违反了合同约定及合同法的诚信原则,侵犯了消费者的合法权益,涉嫌欺诈。对此,消费者可以拒绝商家擅自增加费用的要求,并向相关部门或者消费者协会进行投诉。
新报记者王子瑞
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