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日前，东航收到一旅客的感谢信，讲述自己因为突发心脏病，东航客机专门为他而备降，使他得到及时救治的感人故事。
事发当时，东航MU547航班在夜里11时准时起飞，大约过了40分钟，来自上海医药设计院的老工程师石荣华突然感到头晕，因其有心脏病史，便赶紧服用随身的保心丸，但是病情来势凶猛，老人冒出一阵冷汗后当即昏厥过去，坐在他身旁的家人急得不知所措。
乘务长唐琦见状立即让乘务员取出氧气瓶让他吸氧，同时找到机上的一位泰国医生帮忙治疗。经过努力，病人开始苏醒。乘务员为他盖好毛毯，每隔几分钟观察他的呼吸、脉搏、血压。
征得机长同意后，机组决定航班临时备降武汉天河机场，并请机场为病人联系好急救医院和车辆。
十几分钟后，飞机落地，乘务组将该乘客抬入救护车。因为救治及时，病人在医院里很快控制了病情，并在几天以后平安返回上海。
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