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“十一”旅游黄金周即将到来，国家旅游局今天发出通知，要切实做好旅游黄金周各项工作，让全国人民度过一个欢乐祥和、安全有序、顺心如意的节日。
通知要求，各地要提前做好迎战黄金周的各项准备工作，认真抓好组织接待、协调指挥和服务工作，确保实现 “安全、秩序、效益”三统一。
要及早召开本地区假日旅游协调机构工作会议，全面部署和检查各项准备工作，精心制定黄金周旅游产品方案和组织接待、管理工作方案。坚持“安全第一，秩序第二，效益第三”的指导思想，认真开展旅游安全大检查，确保黄金周安全度过。各重点旅游城市和景区要进一步完善旅游救援工作体系，制定“十一”黄金周期间紧急救援工作预案，认真做好救援准备工作。各级假日旅游协调机构的成员单位要按照分工，各负其责，形成合力，发挥好假日旅游工作指挥部的作用。加强对假日旅游市场的监督检查力度，保障“十一”黄金周旅游健康有序发展。
进一步做好假日旅游统计预报和宣传报道工作，使其在引导公众旅游行为、宣传假日旅游欢乐祥和气氛方面发挥更加积极的與论导向作用。要进一步健全和完善假日旅游值班制度，保证各级假日旅游协调机构正常高效运转，及时协调解决和处理各种急难问题和突发事件。“十一” 黄金周期间，各级假日办必须坚持24小时值班；对外公布的投诉电话，要保证24小时有人受理；各级假日办与组成单位之间的电话联系要保持畅通；各省（区、市）及列入全国假日旅游统计预报系统的各重点旅游城市、旅游景区假日办与全国假日办的电话联系要保持畅通。
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