北方网消息:9月1日起《旅行社投保旅行社责任保险规定》在全国范围内实施,“十一”黄金周出行的人们率先享受到这一新政策。
根据新《规定》,即使旅游者没有给自己买任何旅游意外保险,由旅行社责任造成的旅游者人身伤亡,旅游者因治疗支出的交通、医药费;旅游者行李、物品丢失、损坏或被盗等损失,保险公司都可以负责理赔。而9月1日以后,旅游者自身的保险应由旅游者自愿购买,旅行社不再为旅游者指定保险公司和险种等,但可以向游客推荐相关险种。
仅有旅行社责任险不够
9月1日实施旅行社责任保险,一些旅行者走入误区,认为有了旅行社责任保险,自己的一切风险都有了保障,因此不再去购买其它保险。其实,旅行社责任险和需要旅游者自行购买的旅游意外保险,其赔偿范围并不相同。
业内人士提醒,旅行社责任险只是在旅行社责任造成事故时,旅游者才能够获得赔偿,旅行者自身疾病、个人过错及自由活动的时间内发生的人身、财产损害,都不属于旅行社责任险的赔偿范围,如果旅行者希望获得这方面的保障,需要投保其他险种。
莫让旅行社使了障眼法
《旅行社投保旅行社责任保险规定》最大的特点是理顺了旅行社与游客的责任关系。凡由于旅行社安排不妥而造成游客损失,均由旅行社投保的保险公司赔偿,使旅行社规避了风险,从可能产生的纠纷中摆脱出来,保费由旅行社支付,受益人是游客;游客人身意外伤害等保险则是游客自愿购买,其投保人及受益人均是游客,当然保费也是由游客自己支付。
但是在记者的调查中发现,有些旅行社故意将旅行社责任保险与需游客自行投保的意外险相混淆,强调旅游费用中包括了多少多少保险费用,籍此借口讨价还价。例如旅游报价是600元,但保险费用是多少,其中旅行社责任险占多少,包不包括个人的旅游意外险等等,许多旅行社的工作人员对这些问题避而不谈。其实,旅行社责任保险是国家规定的强制性险种,旅行社交付的保费应列入经营成本,而不是将它转嫁到游客身上。
旅游保险何时能够普及
据中国平安保险公司天津分公司(寿险)介绍,旅行社责任保险由于同时保人身和财物,因而已经划归产险的范围,寿险提供的“旅行平安险”未来将由旅行社代办,或有旅游团体直接到保险公司购买,旅客购买时将得到由保险公司出具的保单,而不是笼统地在旅游合同中出现。这样有助于旅行社规范经营,使旅游保险市场更加明晰,游客的利益也由此有了充分的保障。
投保旅行社责任保险,国内旅行社每社每年最低交保险费1万元(最高为13万元),每人责任赔偿限额8万元,每次事故和每年累计责任赔偿限额200万元;国际旅行社每年每社最低交保险费4万元(最高为28万元),入出境游每人责任赔偿限额16万元,每次事故和每年累计责任赔偿限额400万元。业内人士分析,旅行社为了利益最大化,往往选择最低限额缴纳保费,这样一旦出险游客获得的赔偿也就卡在了最低限额上,对于自身生命价值有更高估价的游客来说,自行购买旅游人身意外保险就显得十分必要了。(黄海京)
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