自从推出“公交问题系列报道”以来,舆论监督特别报道组就不断接到读者的来信和电话,反映他们在搭乘公共汽车时所遇到的种种问题。连日来,本报记者再次对市内一些主要道路上的公交线路进行了深入调查。
公交车上的卫生问题是多数读者反映比较集中的问题之一。昨天下午,本报记者在大沽南路上搭乘一辆公共汽车,就发现车上的卫生状况十分糟糕。在驾驶员坐席旁边的地上散落着很多瓜子壳和碎纸屑,但司机对此却熟视无睹。直到记者一直跟随这辆车驶抵终点站时,这位司机都未尽这份举手之劳,将车内环境改善一下。
再有就是在车厢内吸烟的问题。一些司机在工作过程中仍不忘过一下烟瘾,公然在车内吞云吐雾,对身后“禁止吸烟”的标示牌熟视无睹。有了这样的“榜样”,一些乘客也开始在车内吸烟。这样,不吸烟的乘客却不得不饱受一路上“二手烟”的困扰。
目前,本市正在运营的部分公交车辆本身也存在不同程度的隐患。
在一辆从云南路开往小海地的公共汽车上记者看到,靠右侧的一个车窗的玻璃坏了,当车的司机只是用一块木板将漏洞堵上,车窗四面漏风,令坐在窗前的乘客感觉很不舒服,而且看上去也很不雅观。截至记者发稿时,这辆公交车“带病”运营已经有一周的时间了,新的玻璃一直没有换上。
此外,还有部分乘客反映公交车上的司机不收熟人车费的现象。当那些和司机认识的乘客或司机的亲友搭乘公交车的时候,司机并不要求他们按规定交纳车费。这些人在车上还经常和司机聊天嬉笑,严重影响到了行车的安全。当其他乘客对此提出质疑的时候,一些司机的态度还相当蛮横,与乘客为此出现争执的现象也时有发生。
卫生环境差,在车内吸烟,不收熟人车费这些问题看似很小,但却和广大公交车乘客的切身利益有着很大的关系,而且直接关系到天津公交系统的整体形象。(郭诗亮)
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