今年来,厦门市加大机关效能建设力度,一手抓规范,一手抓投诉查办,共处理违规机关工作人员147人,起到较强的警示作用。根据厦门市政府94号令,市效能办对投诉反映、走访调研、明查暗访中发现的问题,根据具体情况,采取自办、转办、督办等形式,对相关责任人进行教育和处理。截止11月20日,全市共处理违规工作人员147人,其中辞退9人,效能告诫16人,诫勉教育17人,通报批评105人。