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“有困难，找人大！”这是近年来在海南群众中广为流行的一句话。
据统计，海南省人大常委会监督室去年受理的５５０宗群众申诉、控告案件中，涉及公安机关的有７６宗，涉及法院、检察院４６３宗，他们分别采取转办、督办等办法，做到件件有落实。
原陵水黎族自治县一个局的局长林某涉嫌受贿贪污案，检察院仅以举报人的证言便将其拘留。经检察院深入侦查，因证据不足没有作出处理，但林某已被关押了近９个月。林某的辩护律师向省人大提出申诉后，监督室发函省检察院，要求尽快依法处理。经省检察院、海南检察分院多次取证，认为林某贪污受贿事实不清、证据不足，遂对其作出不起诉处理，使一起久拖不决的案件得以结案。
海南世通房地产公司与海口市糖业烟酒公司土地使用转让合同纠纷案，糖业公司不服省高院二审判决，而向省人大申诉。监督室认为此案使用法律不当，遂向省高院发函转办。省高院立案再审，部分改判，维护了司法公正。
海南省人大常委会监督室对群众反映的一些重大问题，实行专函督办，对来访者的激烈情绪注意疏导化解。去年１０月２３日上午，澄迈县金江镇大园村１２４人集体上访，反映西环公路征地补偿中存在的问题，监督室领导与信访处同志对上访代表做劝导解释工作，并答应负责派人调查督促有关部门处理，上访人员不到２０分钟便自动散去。
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