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中国质量协会全国用户委员会2001年对部分耐用消费品开箱合格率的抽查显示，彩电、电冰箱、空调器、微波炉、全自动洗衣机、双缸洗衣机和抽油烟机等七类耐用消费品的开箱合格率普遍在99％以上。
这一抽查结果来源于全国用户委员会分布在全国28个省、自治区、直辖市60多个城市的上百家大中型商场的质量跟踪站，通过商品销售、质量跟踪、用户反馈、质量投诉及用户对产品的使用体验反映综合得出。“开箱合格率”不仅反映了产品的出厂质量，还反映了产品经历了制造、装卸运输、储存保管、商场销售等过程的质量稳定程度。
在开箱不合格的诸多因素中，运输损坏是最突出的问题。如全自动洗衣机、电冰箱的运输损坏率在不合格品中占45％以上，而双缸洗衣机、空调器则在32％以上。
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