北方网消息:“五一”临近,各旅行社“快炒慢炖”、筹备良久的黄金周旅游大餐已经揭开了锅盖。虽然经营者们煞费了一番苦心,但“五一”的线路、产品并无新意,尤其是在南方一些城市炒卖正火的“纯玩团”,在本市旅游市场上根本见不到一丝踪影。不少旅行社老总感慨道:“纯玩团?不购物?那我们不得喝西北风去?”
对一些曾被导游带领频繁穿梭于购物点之间的游客来说,购物环节已经成了整个旅游过程中的“死结”。前些日子,南方一些旅行社干脆向市场上推出了只旅游不购物的“纯玩团”。据“纯玩团”的始作俑者———广州某旅行社工作人员介绍,长期以来,国内旅行社一直处于一种竞争惨烈的状态,报价往往不赚钱。但“堤内损失堤外补”,到达目的地后,旅行社就会带着游客在购物点之间疲于奔命,鼓动参加自费项目,靠回扣来弥补自己的成本。跟随“纯玩”团外出旅游,不仅可以避免在购物点上耗费大量时间,更重要的是导游一门心思组织游玩,不用挤时间、巧立名目“穿插”购物,在提高整个旅游行程的质量的同时,也真正体现了“旅游”的意义。据说,虽然“纯玩团”报价比普通团高出近一半,但当地仍然有相当多的游客捧场,甚至超过了“进商店”同样线路的报名人数。
那么,如此具有炒作卖点的“纯玩团”为何在本市“芳踪不现”?“纯玩团”是否能从根本上解开旅游购物“死结”呢?对此,本市几位旅行社老总几乎众口一词地表示,不会推出“纯玩团”。平时线路报价有购物做“补贴”,能使整个报价降下来,减少了游客负担;“纯玩团”没有东西往里补,一味提高价位肯定得不到市场的认可。一位不愿意透露姓名的经营者说道,现在的旅游报价几乎没有什么利润可言。尤其是一些旅游热点城市的“地陪”导游,接团等于背债,“纯玩”不购物,这些导游、旅行社就成纯粹的“奉献”了。
还有几家旅行社经营者更是明确表示,吃、住、行、游、购、娱本是旅游的六大要素,一个也不能少。游客出门在外,都愿意买点地方特产和纪念品带回家。“纯玩”不见得是游客的目的,如能将购物安排进行程,给客人增加透明度,完全可以让各方都满意。
本市旅游界有关人士认为,合理的旅游线路应安排保留适当的购物。旅游市场之所以会出现“纯玩”的概念,主要是因为旅游购物存在的问题太多。而“纯玩团”只是避开了矛盾,并不能从根本上解决这一问题,问题的根本在管理体制上还不够健全。就导游问题来说,做不到“零风险”接团,收入没有保障,就容易产生问题。日前推出的“佣金”制度、导游记分制管理等等,都从一定程度上加强了行业管理,对违规操作起到了抑制作用。
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