这天,当我又一次运转到东塘百货大楼站柜台促销成功牌暖风机时,惊讶地发现,柜台上,我的成功牌暖风机样品都撤了下去。营业员说:“你那成功牌销得多,退得也多。昨天销了50台,今天退了30台,有的不摆头,有的没暖风,质量太差劲!”听了这个消息,我差点瘫倒,我担心其它几个商场也会出现这种情况。我跑到株洲百货大楼,柜台上的成功牌暖风机样品没有一台能够连续工作下来的,刚刚换上去的新样品不断地发出“咔咔”的响声……
至此为止,我以往对外资厂的迷信彻底丧失了,看上去那么正规,那么森严,那么无情,那么气派的香港大公司的产品原来也是一塌糊涂、糟糕透顶!后来更为严重的问题出现了。成功牌微波炉所谓进口日本名厂的零部件被一个日本留学生发现是早被淘汰的废旧零件。我发现自己在为老板骗人、坑人。
这天厂里来电话告诉我,北京有人打电话找了我几次,让我回个电话。我在北京没有熟人朋友啊!我迷惑不解地拨通了北京的电话,接电话的是个老人,但声音很洪亮,也很熟。
“我是邰勇夫,是您找我吗?”
“是啊,我给你打了几次电话,我说小邰,现在怎么样?”———这人是谁呢?怎么这样热情?“对不起,我有点记不起了,您是……”
“你的顾客,在株洲百货大楼买过你一台成功牌暖风机的!”
我以为又是由于质量问题老先生找我投诉的。电话里响起了老先生的声音:“是这样,我是国家轻工部一家直属公司的顾问,我觉得你是一个很优秀的推销员,我把你这位成功厂的推销员推荐给了董事长,董事长对你很感兴趣。想聘你做市场部经理,你是不是能够来一趟?”
我有点不相信:“您的公司有多大?”
“一年的成交额几个亿。”
我说:“我能行吗?”
“你行!难得有你这样的人才,现在内地要与沿海竞争,要与全世界竞争,就需要你这样负责、肯干、富有开拓精神和创造力的年轻人!”
我的心里热乎乎的,这是对我人生价值的充分肯定,如果在几年前,甚至在半年前,我都会撂下电话马上打道回厂,辞掉成功厂的职奔赴北京。不过我如果这个时候离开厂,那么这半年的血汗又要付诸东流了。我相信在一个单位,选择一个职业,持久地干下去总会成功的!
我又一次勇敢地、顽强地站立起来,到长沙、株洲、湘潭、岳阳各大商场巡回站柜台,充满信心地宣传我的成功牌。我下了民航车不是先去找旅馆而是先去大商场站柜台,直到晚上9点商场关门,才最后一个恋恋不舍地走出柜台去吃饭找旅馆。当顾客们抢购我的暖风机时,退货的也来了。有的顾客挺好,小声商量,惟恐影响了我的生意;有的顾客不管那么多,来了就大吵大闹:“你这叫什么产品?用了两天就坏了?”
我表现出极大的热情:“对不起,本公司由于某种原因,近期产品的质量的确不尽人意,但本公司例来不允许让消费者蒙受任何损失,属产品质量问题,只要包装完好,一概包换。”
这一年直到春节初八我才飞回成功厂。我一进门,香港的潘经理迎过来,第一次表现得挺温和:“邰勇夫,怎么样?销了多少?”
我还有些羞于出口:“至春节为止,各大商场实销暖风机两万台……”
这简直是爆炸性新闻,全体推销员都惊愕了,香港总公司的董事长还特意过来为我庆功。
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