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湖南省电力公司在“三个代表”学教活动中，把“建设好队伍、形成好作风、制定好措施、建立好机制”作为目标，使全公司１４个电业局、１０５个县局的党员、干部和职工受到教育；降低农村电价，一年可减轻农民负担３００多万元，使农民得到实惠，机关工作作风也得到明显的改进。
“天堂山”上光明曲
常宁市蒲竹瑶族乡地理环境恶劣，山洪频发，每年的冰冻期达２个月以上，是全省有名的贫困乡。全乡１３个村只有３个村由大电网供电，其余１０个村由地方小水电自供自管。由于小水电库容小，蓄水量有限，有１０个村用电极不正常，严重影响了这个少数民族地区的农民脱贫致富。
湖南省电力公司衡阳市电业局决定啃下这块硬骨头。瑶族乡境内最高的山峰“天堂山”，海拔１２６５米，交通不便，施工机械及电力器材也无法运达现场，施工队员便使用最原始的作业方式，将３５０多公斤１根的水泥电杆、成吨重的导线及配件从山脚搬到山顶，终于在天堂山的悬崖上竖立了７根水泥电杆，近１３公里的新线路架通了。电线通了，电灯亮了，瑶胞欢呼了，瑶寨沸腾了。瑶胞说，天堂山上见光明，天堂山真的成了“天堂”。
湖南省电力公司今年降低农村电价一项，全公司就可减轻农民负担３００多万元，还取消了城郊高价电区，使１５００多户居民受益，为三峡移民重建家园，义务为１９个移民定居点１５１户移民义务施工。
“打个电话填张表，剩下的事我们来做”
今年３月８日，永州市电业局局长陈建平接到一个投诉电话，一女士称，按催费通知单的要求，今天是缴费的最后一天，再不缴就要停电。但她上午去了一趟营业所，没缴成，下午又去了一趟，还是没人。陈建平马上给这位女士解决了问题。事后，他想，不能以这种动不动就停电的“电老大”的作风来对待“上帝”。永州电业局在陈建平的建议下，马上改进服务方式，增加礼貌用语，尽量不拉闸停电。今年一季度，在电力存在缺口且被拉闸限电２０多天的情况下，全市用电量却比去年同期增长２０％，欠费现象也大大减少。
“打个电话填张表，剩下的事我们来做”，这是湖南省电力公司通过“三个代表”学教活动，给老百姓一个最突出的印象。家住长沙稻香街的７５岁老人杨容鑫，患有高血压，女儿又是残疾人，家里装了磁卡电表后，每次购电须带磁卡到距家较远的售电点，她常常为此苦恼。星级营业员刘峰得知这一情况后，当天下午就上门服务，为老人办好用电手续，以后，每次估算老人电快用完了，就主动去杨家服务。
湖南省电力公司１４个电业局，都各自开展了具有地方特色的活动，如长沙电业局以“始于客户需求，终于客户满意”为标准的活动；湘西电业局推出了“业扩工程回访制”；湘潭电业局给所有客户发放“客户爱心提示卡”，通过这些措施，使“电老虎”不再可怨、可恨、可怕，而变得和蔼可亲。（完）
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