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记者近日在河北省邯郸市丛台区听到许多干部群众赞扬，这里的干部转变作风实打实，有一股敢较真的劲头。
对自己敢较真，转变作风从自身作起
在丛台区，许多群众说现在干部上下班不再用小车接送，而是步行或骑车。
去年1月，王士杰、贾宝仓从县里调来任区委书记、区长。王士杰一到任，就骑着自行车下基层调研。不久他又在常委会上提出“上下班不用小车接送”的想法，得到常委们的一致拥护。记者问王士杰：“为什么要这样做，是不是在做给人看？”他说，我一到丛台区就有同志对我说，这里是中心城区，干部们居住不太远，能不能不坐小车上下班？我走了一下，从我家到机关步行要走1860步，大约30分钟，骑自行车只需17分钟。骑车或步行上下班完全能做到。区委领导一带头，全区领导干部纷纷效仿。从去年2月底到现在干部骑自行车或步行上下班已蔚然成风。区长贾宝仓说，一年下来仅节约油费修理费就上百万元，看起来事不大，但它的意义却不小，它带动的是一种好风气，领导就是要“做给大家看，带着大家干”。
区委说到做到，带出了许多新风气：今年“五一”长假，区委书记和组织部长、宣传部长、办公室主任、民政局长等干部骑着自行车到50多个居委会进行调研，提出了一套加强社区建设的意见；会议减少了，能不开的会不开，能合并的会合开，会上不说套话空话，不管多大的会，没人开呼机、手机，也无人乱走动；学习风气浓了，区领导除请专家讲科技讲法律外，每星期六还专门到学校学英语。
对难点热点敢较真，“群众想的盼的，就是我们要干的”
王士杰到任后给办公室交代的第一件事就是利用春节搞一次“千人问卷调查”。大年初三他从老家回来，骑着自行车去给老干部拜年，到居委会聊天，进企业认门。听了人们许多真话：一些部门门难进、脸难看、事难办，甚至吃拿卡要；有的工作人员太霸道，商户纷纷外迁，有一个月竟接连走了26家……“问卷调查”的内容，与他听到的基本一样。
王士杰说：“群众想的盼的，就是我们要干的”。群众强烈要求解决这些“职业病”，于是区委、区政府成立了“投诉中心”，专门受理群众意见。去年10月，有家叫“小羔羊”的饭店刚开业10天，区爱委办下属的几名工作人员进饭店就说蚊蝇超标，张口要罚两千元，老板为了少惹是非，就备了一桌酒菜招待。几个人吃完饭改口说可以不罚款，但要交1200元喷洒灭蚊蝇药水。老板忍无可忍就打了投诉电话。投诉中心立刻派人调查处理。谁知第二天上午，派出所几个人员，又闯进“小羔羊”操作间检查、罚款。这件事惊动了书记、区长，他们亲自到“小羔羊”听取意见，当众道歉。随后上述两个部门的领导也亲自到“小羔羊”检查道歉，退回罚款和吃喝费，对有关责任人给予辞退、纪律处分。
去年以来丛台区召开了10次大会，对10名作风恶劣的干部进行了公开处理。今年他们又针对性地进行了“千人问卷调查”，发现群众对一些职能部门作风不好的意见明显减少，但一些热点问题依然存在。
丛台区有不少“城中村”，因征地、基建、拆迁等问题，出现一些“群体性事件”，过去许多干部遇到这种事，往往是躲、拖，结果问题越拖越大，影响了社会稳定，群众意见颇多。王士杰说，这些问题是复杂的人民内部矛盾，我们只能通过细致工作，依法办事来解决。天虹彩钢公司是一家高新技术民营企业，在十里铺村征了一块地建厂房。这块地上有一个停产的小造纸厂，天虹公司动工后，小造纸厂的主人出来要高额“损失费”，不然就不拆，个别村民还用土堆封堵了进厂的路。书记、区长听说这件事后，立刻把有关部门领导和村干部叫到现场，听取各方意见，严肃批评了个别村民和村干部的违法行为，同时也提出适当考虑村民利益的意见。之后区领导又几次与双方商量，终于妥善解决了问题。为了使工厂尽快开工，王士杰经常到现场，发现问题立即解决。他们一一解决了多起长期未解决的乱占宅基地、干扰“城中村”改造、钉子户无理阻挠问题；解决了拖欠干部职工多年的62万元医疗费，20多万元抚恤金等问题。
对工作敢较真，“事大事小，办成就好”
区委办公室的同志说，区委常委有一个特殊的会议，就是每周一上午开碰头会，会上每个常委汇报上周的工作和本周要做的几件事，时间一般不超过一小时。雷打不动，每周必开。王士杰说，这是为了把“一年工作每月化，一月工作每周化，一周工作每天化”，让每个干部天天都要办实事。事大事小，办成就好，但不能不办事。在常委的带动下，政府、人大、政协等区级班子以及各部、局、乡、办事处，也都采取了这种办法。
今年区委、区政府确定了全区工作的7大攻坚战，城市建设方面确定了10大工程。其中每一项具体任务,又分别由常委、副区长负责到底，定期进行现场检查调度，让好的露脸，让差的现眼。一次，在社区建设检查调度中，区委书记王士杰的联系点柳林桥办事处被挂了黄旗。王士杰听说后，当天夜里就到办事处参加了党委会，作了自我批评，同时也对办事处工作不力提出了批评，帮他们出主意想办法。办事处干部对区委领导的认真劲心悦诚服，使工作很快赶了上去。
丛台公园的南边原来有一公厕，按着规划旧厕所拆了，再建新厕所时因附近居民意见不一，一时没能动工，给住平房使用公厕的居民带来不便。区领导听到反映后，和有关部门领导很快到现场研究，确定了厕所位置和建自动冲水厕所的标准。区领导当场提出限一月内建成，环卫部门立即行动，结果10多天就完成了。居民们说，区领导亲自抓厕所，没见过。
区领导处处较真，促使全区干部的工作作风发生了深刻变化。为了解决一位卖菜农民反映的被多收一元钱问题，区纪委、监察局的领导迅速到市场调查，有关收费人员当面向那位卖菜的农民道歉，退回多收的一元钱。区工商联会长王建国说，过去工商联没硬任务，现在每周每天为民营企业办多少事，都安排地满满的，因为区领导往往比我们了解的情况还多还细。
正是靠着这种较真的作风，丛台区经济、党建、社区建设等都有了快速发展。GDP去年增长10 %，今年上半年增长11%。地方财政收入去年增长31%，今年上半年增长34%。全区非公有制经济对财政税收的贡献率由前年的37%，增长到去年的64%，今年可达到70-80%。全区142家非公有制企业，已有112家建立了工会，42家具备条件的企业全部建立了党组织。
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