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北方网消息：随着天气一天天转凉，公共汽车已经成为不少市民出行时的首选交通工具。记者从公交部门了解到，国庆后，本市公交客流一直在稳步增长。随着公交场站、线网的逐步调整，越来越方便的公交将使市民冬季出门不再头疼。面对即将开始的公交冬运，公交各企业已经做好准备。
据了解，今年公交冬季运营从2002年11月1日开始至2003年2月28日结束，配备运营车辆4479部，比去年同期增加119部。此外，市客管部门对运营车次、车厢清洁服务、站貌站序等重点运营服务项目也提出了具体标准。冬运期间常规线路和月票有效的专线以及通往各个居民小区的骨干线路的配车数、运营车次、早晚高峰供车数均高于去年水平，市区线路运营间隔不超过10分钟，边远线路运营间隔不超过20分钟，消灭30分钟以上间隔，尽量避免乘客在寒风中久等车不来的现象。冬运期间，主管部门还将加大检查力度，安排专门管理力量负责解决冬运中乘客关注的热点、难点问题，让乘客满意在公交。市客管办冬运服务监督热线电话23549000，市公交集团热线26226262。乘客有问题可打以上电话查询投诉。
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