北方网消息:今天上午,天津市外商投资企业投诉中心正式成立并开始挂牌服务。据悉,随着天津外商投资企业逐年增加和企业不断发展,外商投资企业的纠纷、投诉问题日渐突出,在一定程度上影响了企业生产经营活动。新成立的市外商投资企业投诉中心是经市政府授权处理全市外商、港澳台商投资企业投诉的专门服务机构,可以为外商投资企业的纠纷、投诉等事宜提供充分有效的协调服务,营造公平、竞争、规范、有序的市场环境。
为规范外商投资企业投诉,依法保护外商投资企业及其职工、中外投资者的合法权益,合法、公平、高效、妥善处理投诉,尽快达到“息讼解纷”的目的,市投诉中心专门制定出台了《天津市外商投资企业投诉中心协调暂行办法》,该《办法》对外商投资企业投诉程序、处理的原则、受理机构、受理范围和要求等等都作出了明确的规定。
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