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6年前，梁小姐用别名在银行开了个户，将2500块钱存了三年定期，就在梁小姐存款快到期时，银行存款开始实施实名制。原本这对梁小姐影响不大，只要在存款到期的时候凭存折和密码去银行便可取到银，但不幸的是，梁小姐偏偏将密码忘了！这2500块钱在银行一“呆”就是六年。梁小姐本想去鉴定中心通过鉴定笔迹来证明自己就是存款人，却不想费用比这笔存款还高。银行有关负责人2日在接受记者采访时表示，银行将通过查询当时的存款资料等办法来解决此难题。
别名存款又忘密码2500元呆银行6年
1997年5月19日，梁小姐用别名“梁慧群”在中国工商银行大新储蓄所开户并存进了2500块钱。2000年5月19日存款到期，梁小姐便让母亲去银行将到期的款项取出，然而其母几次向银行提供的密码都不正确，加上梁小姐当时无法提供一张与开户名相同姓名的身份证，于是这2500块钱就没能取出来。
按照银行规定，象梁小姐这样的三年定期如果当时没有取走，银行会自动存款，那么下一次取款时间就是2003年5月19日。然而，梁小姐5月19日再次前往银行取钱时却遇到了与三年前相同的难题：无法提供密码，凭身份证也无法证明自己就是存款人。
无法确定储户身份银行不敢贸然出钱
大新储蓄所林科长介绍，2000年4月储蓄开始实施实名制，在此之前用别名开户的客户，只要凭存折及密码，在存款到期日来银行便能取到钱。一般来说，用别名开户的客户基于无法用身份证来确定自己的身份，都会很谨慎地记住存折密码，但象梁小姐这样既是用别名开户又忘记密码的情况储蓄所还是第一次遇到。“像这样的情况，银行便要去了解有无‘梁慧群’这个人。从目前的调查显示，有很多真实的‘梁慧群’在储蓄所开了户。按照对储户负责的原则，我们很难鉴定梁小姐就是真正的储户”。
笔迹鉴定费高储户进退两难
为了能将这笔钱取出，梁小姐动了很多脑筋，她提出去鉴定笔迹。林科长说，虽然以前从来没有使用过这样的办法来核实客户的身份，但为了能使客户取到属于自己的存款，只要客户出具的证明具有法律效力我们就接受。然而，梁小姐找到律师咨询笔迹鉴定一事的程序时不禁大受打击：做一个鉴定，前前后后的花费高达两三千！
昨天，记者询问林科长此事将最终如何解决时，林科长说，要核对梁小姐的身份也不是一点办法都没有，但要花比较多的时间，银行一定会通过查询当时存款人的资料及相关记录来尽力帮梁小姐解决这个难题。
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