“百万市民大清整”活动开展以来,为巩固居民区环境治理成果,一种长效治理措施开始时髦了起来,那就是在老的居民小区实行“准物业管理”。而这一措施在市级“文明小区”小白楼街崇仁里社区巳经不是新鲜事了,因为这里从2000年就在全市率先实行了小区“准物业管理”。
熟悉这个小区的人们都会记得,前些年这里形成了自发早市和摊群市场,居民区内垃圾成堆,恶臭四溢,一些住户因为实在难以忍受环境和噪音的污染,纷纷打算买新房,卖掉旧房更换居住环境。社区居委会一班人看在眼里,急在心头,下决心要把社区旧貌换新颜。在区街有关部门的支持下,经过3个多月的反复整治,取缔了早市,清理了商贩,拆除了违章,粉刷了楼道,安装了小区封闭大门,使小区的面貌焕然一新。
小区的环境好起来了,居民们说,如果总是这样干净整洁多好啊!于是,如何通过经常性的维护管理,巩固小区综合治理的成果,又成为了社区居委会的新课题。社区居委会向群众求教,先后召集楼院长、社区党员、离退休干部和热心社区建设的居民开会,多数人建议借鉴新建小区实行物业管理的办法,每户每月交3元小区管理费,2元卫生清洁费,由社区居委会请保洁人员负责楼道清扫、小区保洁、治安维护和自行车存放管理。
在全市率先实行的“准物业”管理模式毕竟是新生事物,并不是所有的居民群众都愿意每月交纳管理费用。社区居委会采取先服务后收费的方法,对聘请的社区保洁人员严格要求,做到楼道每天清扫,垃圾日清日结,广告残标随时清理,花草树木经常养护,门卫24小时轮流值班。一段时间过后,居民们看到自己的家园真的保持了秩序井然、环境优美、绿树成荫的景象,感受到了“准物业管理”的好处,原来不情愿交费的都主动到居委会交费。居民们说,享受着这么好的环境,这么好的服务,不交费心里过意不去。
既然借鉴了物业管理的方法,就要尊重业主。社区居委会每月收取的管理费,都列出收支明细,向居民群众公示,并不定期召开各层次人员代表座谈会,广泛收集群众对小区“准物业管理”的意见和建议。还将每月略有节余的钱积累起来,粉刷、美化小区的公共设施,建立便民蔬菜副食销售点,办起了健康咨询站和家电维修点,组建了由公安、房管、供热、排水等单位和居民代表参加的小区管委会,协调解决群众在日常生活中的困难。在社区党总支的倡议下,社区党员义务奉献,在小区铺设了鹅卵石健身路径,开辟了专门的场地,筹集资金购置安装了体育器材;驻社区的耀华中学和保定道小学的同学们还主动为社区出力,定期拾拣白色垃圾、擦楼道扶手和橱窗;驻社区的企业果仁张食品公司出资捐款,在小区组建了京剧团,评剧团和老年晨练队。在抗击非典的斗争中,小区的“准物业管理”又在环境消毒、外来人员监控等方面发挥了积极作用。居民们都说,实行“准物业管理”后,我们住得既舒适又安全,连房子都升值了,过去我们是想法往外换,现在是让我们走也不走了!(记者/王冰 通讯员/吕承刚)
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