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“十一”黄金周在即，北京颐和园等全国50家著名风景旅游区29日在京联合发出诚信宣言，表示要禁绝“宰客”“伤客”等行为，欢迎广大游客和社会各界监督和检验。
这些缔约景区在一份《全国文明风景旅游区示范点诚信宣言》中承诺：景区内所有餐饮、购物、娱乐、车船等经营接待服务单位将做到诚信兴业，公平交易，不出售假冒伪劣商品，杜绝各种强迫、诱迫交易和欺客宰客行为；加强环境整治和日常维护工作，为游客提供整洁优美的旅游环境；导游、讲解人员持证上岗，讲解内容健康科学文明；强化旅游安全措施，确保游客人身及财产安全；健全景区内各项管理规章制度，畅通投诉渠道，建立综合投诉站，确保有人值班，及时处理游客投诉。
据介绍，这50家景区是自1998年以来，中央精神文明建设委员会办公室、建设部、国家旅游局在全国开展的创建文明风景旅游区活动中，先后五批推出的“全国文明风景旅游区示范点”。
中央文明办主任胡振民说，这些示范点在展示祖国优美风光景观和悠久历史文化，促进对外开放、推动经济发展，传播社会主义精神文明等方面，都发挥了很好的示范带动作用。随着“十一”的到来，风景旅游区的接待任务将十分繁重，但越是旅游高峰，越能检验我们的工作成效，也最能集中展示我们的创建成果。
他说，全国各级各类风景旅游区都要积极行动起来，以这50个示范点为榜样，始终坚持以游客放心满意为最高标准，切实做到诚信经营、诚信服务、诚信管理，树立旅游风景区的文明诚信形象。各级文明办和建设、旅游行政管理部门都要采取切实措施，把创建文明旅游区活动深入扎实持久地开展下去。
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