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1987年9月20日，当时任职于中科院的钱天白教授发出我国第一封电子邮件“越过长城，通向世界”，揭开了中国人使用互联网的序幕。从此，互联网在中国快速发展，各种网络应用日渐丰富，互联网不断改变着人们生活、工作、娱乐的方式，而其中电子邮件技术的出现对人们通信联络方式产生了巨大的影响。
注册电子邮箱帐号的方法非常简单，通过电子邮件发送信息方便、快捷，而且成本低廉，因此，现在越来越多的网民放弃传统的纸笔书信的通信方式，通过电子邮件与其他人交流。
据权威机构CNNIC统计，目前，中国网民已经达到7500万，每个网民平均拥有的电子邮箱帐号数为1.5个，每天数以亿记的电子邮件在互联网上穿梭。
目前，网民使用的电子邮箱按照地域可以分为两类，境内电子邮箱和境外电子邮箱。境内包括收费邮箱和免费邮箱，境外多数为免费邮箱。从表面看，无论使用境内还是境外的电子邮箱，除了网站品牌的不同，好象并没有太大的区别，国内外各大网站提供的服务在功能和技术上也确实比较类似，但是，业内专家指出，网民使用境外电子邮箱，往往要承担一定的潜在风险。
首先，境外电子邮箱的服务器全部在境外，因此网民登陆境外电子邮箱以及操作邮件的速度会比较慢，同时由于服务器不在境内，一旦国际间网络连接出现问题，将会严重影响电子邮箱的正常使用。另外，使用境内电子邮箱，更有利于保证用户的信息安全。
其次，目前，电子邮件垃圾已经成为互联网上的公害，电子邮件服务商纷纷采用各种技术过滤垃圾邮件，由于国情不同，境外服务商侧重英文或本国文字的垃圾邮件过滤，境内服务商则站在中文用户的角度，加强对中文垃圾邮件，特别是反动和色情邮件的过滤。而且，境内外服务商的黑名单(记录发送垃圾邮件服务器的IP地址列表)规则也有很大区别，所以境内与境外电子邮箱之间的互联互通也偶发“卡嗑”，收不到邮件的情况时有发生。
再次，电子邮件作为一种重要的通信方式，人们对其可靠性和稳定性的要求越来越高，由于境外服务商不受中国法律法规的约束，所以一旦出现问题，使用境外电子邮箱的中国网民，解决问题的成本将非常高昂，甚至问题很难得到解决。
无论境内或是境外服务商，立足点都是更好的为本地用户服务，所以，境内电子邮箱在设计上，更加符合中国人的使用习惯，功能上也更加贴近中国人的要求，并且邮箱容量大，服务周到。而境外的电子邮箱，即使是中文界面，往往只做了简单的汉化，在使用上并不完全符合中国人的习惯。
总之，对于广大网民，拥有一个稳定、可靠的电子邮箱是非常重要的。
背景资料：
1990年10月，钱天白教授代表中国正式在国际互联网络信息中心的前身DDN-NIC注册登记了我国的顶级域名CN，并且从此开通了使用中国顶级域名CN的国际电子邮件服务。
1994年4月初，中美科技合作联委会在美国华盛顿举行。会前，中国科学院副院长胡启恒代表中方向美国国家科学基金会(NSF)重申连入Internet的要求，得到认可。 (CNNIC)
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