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专家:规范管理加大处罚力度 清除促销陷阱

http://www.enorth.com.cn  2004-03-02 13:28
 

 

  北方网消息:如何才能有效阻断利欲熏心商家铺设的温柔陷阱,让消费者不再提心吊胆购物,还市场一个清净、一份公平?这不仅是消费者急切盼望的,也是众多诚实守信商家急于寻求的答案。

  南开大学经济学教授贾凤和接受采访时认为,目前国内市场有自己的特点,完全靠市场自身净化不可能,要有政府部门介入,打击虚假广告,规范相关管理,实施奖惩机制。

  贾教授认为在国内大部分有实力的企业还是比较诚信的,采取不正当手段搞促销陷阱的是生存困难的小公司,只图眼前利益。欺骗消费者带来的巨大后果就是丢掉诚信,再想得回来却相当困难。对整个市场来讲则打乱了市场正常经济秩序,让消费者有一种一朝被蛇咬,十年怕井绳的感觉,不仅降低了整个市场的信誉度,还影响了消费增长,抑制了经济发展。

  造成这种小商家泛滥、促销陷阱不断的原因主要还是管理不规范,不应让这种小企业的生存坏了整个市场规则,默认它使用旁门左道的促销方法。“有一些事务所和行会或调查机构由于利益关系,评选优质企业,认证机构搞得很乱,这样一来老百姓对市场信心丧失的更严重。”贾教授特别指出政府部门要加大执法,一方面打击不法商贩,另一方面管理介入市场经济的机构。“光打小偷不行,为虎作伥的也要管。”

  贾教授认为消费者上当的另一个原因是源于信息不通,对商品没有专业知识,吃亏的永远是消费者,一句话:买的不如卖的精。虽然要建议消费者平时尽量注意相关知识,但让消费者作专家很困难。消费者渴望规范市场,苛求消费者什么都懂不合理。

  总得说来就是要不断细化市场规则,制定商品标准,加大处罚力度。如德国一但出现假货,就会被罚得倾家荡产。罚得不疼不痒对不法商家没有震慑力。“单纯靠处理,只是权宜之计,得出机制。”

稿源 北方网 编辑 王君
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