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本市部分消费者代表在接受本报采访时提出，对于患者来说，医疗服务质量和收费的透明度即医疗机构的诚信是比较关键的问题，消费者企盼的是能够拥有更多的消费知情权。
有消费者代表反映目前个别医院仍然存在乱收费的现象，肢解收费项目、重复收费较常见。有的代表在接受采访时举例说，比如拔一颗牙，某医院的收费价目表上是15元，而真正拔掉一颗牙后会发现费用并不止15元，所有的费用加起来竟达到了70多元。此外，提高标准和扩大范围收费的现象也时有发生，这首先表现在进口与国产的价格区别上。
比如在给病人用药时，本来用普通的国产药就行，可个别医生却偏偏给患者开出了价格高出国产药十几倍甚至几十倍的进口药。由于同一种药有着不同的名字，如商用名、化学名等，在有些医院里价格也因此不尽相同，个别医生却故意将熟悉的普通药写成稀奇古怪的药名，以此来迷惑患者。还有的个别医院常在病人不知晓的情况下就使用进口仪器治疗、检查，其费用往往要高出使用国产仪器。更有甚者，个别医院的强制服务或巧立名目的特殊服务往往也让消费者“有苦说不出”。一些社会人士认为，医学是一门很专业的学科，而真正懂医的人并不多，患者们求医心切却又无法为自己做出正确的选择，只得唯医是听。对此，消费者代表呼吁，患者应该得到更多的消费知情权。诚信，对于医疗机构来说尤其重要。(王绍芳)本报讯 在今天上午市物价局召开的调整部分医疗服务价格听证会上，市卫生局负责同志向与会代表提出了纠正行业不正之风的9项保证措施。这9项措施是：
1.加大治理药品及医用耗材等购销使用中收受回扣。
2.廉洁行医，严禁医务人员收受红包。实行医务人员拒收红包公开承诺制度。
3.杜绝不合理检查、不合理治疗、不合理用药行为。
4.严格医疗价格政策，杜绝乱收费。
5.推行医务公开，让患者明白看病。
6.建立公开、透明、高效的行政审批制度。
7.规范医疗广告，净化医疗市场。
8.严肃纪律，依法追究。
9.加大对医务人员职业道德教育培训力度，增强医务人员廉洁服务意识和守法意识.
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