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世界很大，人口很多。绝大部分是平凡的人，过着平凡的生活，无论紧张充实或碌碌无为，都无可非议。正因为如此，那些虽命运不济，却不甘向命运低头的凡人会特别让我们感动，因为他们要付出艰辛的努力甚至巨大的代价才能做到像一个平常人一样。他们让人想起毛泽东的一句话，人总是要有点精神的。
在江西省城众多媒体的聚焦下，3月16日下午，江西广播电视局4大强势媒体——今视网、江西电视台、江西人民广播电台、江西广播电视报一共8名记者踏上去弋阳的采访之路。弋阳两日行，带给记者的不仅是充实的采访，还有心灵的震撼。
——记者手记
因为被爱心包围，刘焕荣从灾难中重新站起来
3月16日晚上，沿着信江河畔的小道，记者驱车赶到真名为刘焕荣的网络妈妈家里。这是弋阳县福利厂临江的一栋5层楼宿舍，车子开到院子里的时候，记者看见了露天的楼梯上站着一个身形瘦小的女子。不用猜，我们也知道了她是刘焕荣。映入记者眼帘的刘焕荣有着齐耳短发、双眼皮、细细的眉毛，如果不是无情大火，她现在应该是个普通幸福的妈妈。
和网上善解人意的性格一样，走下网络的刘焕荣依然那么的热情，她把我们带到她家，两室一厅住房有母亲和外甥女陪伴，不显寂寞。房间朴素而整洁的摆设暗示我们主人的勤俭持家。客厅的电脑开着，刘焕荣告诉记者，在记者未来之前，她正在和QQ名叫“海鸥灰”的女儿、QQ名叫“清风屏”的南昌大学一学生在聊天。
面对记者的提问，她进入了对往事的回忆：
“我在14岁的时候被大火烧伤，从此不能过正常人的生活。但是，这么多年过去了，我感触最深的不是自己的不幸，而是自己每前进一步就会遇到无数的好心人，没有他们，我不可能过着今天这种生活。
1971年12月读初二时经历的那场大火至今记忆犹新，当时是全班同学是去参加放火烧山植树造林的活动，结果放了火后，学校老师清点学生发现少了我，就赶快去寻找。我当时因为大火烧着后跑慢了，掉在坑里爬不出来，被烟都熏晕了。这个好心的老师赶来救了我，可他的双手也因此烧残，他是我的救命恩人，我一辈子都忘不了他。
我被烧伤后，学校立即把我送到医院抢救，医院里的医生护士对我都特别好，因我除头皮外身体别的部分皮肤全部被烧伤，气管又被切开，所以当时医院里13个救护人员24小时轮流值班观察、治疗我的病情，一直坚持了4个月。因为我烧伤面积太大，全身只有头皮完好，需要做植皮手术，而烧伤病人最怕天热，天热伤口创面容易溃疡不利于手术，政府当时就安排我夏天上庐山疗养，冬天到上海做植皮手术。
在庐山疗养的期间，同住的很多烧伤的病人，他们有的比我还严重，可是他们都很乐观、很坚强，这些都感染了我，给了我好好活下去的信念。由于头皮的面积小，不够植皮手术的需要也不能一次完成植皮手术，所以医院就用我的头皮和尸体的皮制成合体皮，然后再给我一点点植皮，这种情况一直到1979年我参加工作，我一共动了十多次手术。就这样，政府以及许许多多好人的关爱给了我生活的动力。”
凭自己的努力，刘焕荣走上工作生活自立之路
1972年夏天坐火车去庐山疗养的路上，刘焕荣才第一次见到自己烧伤后全身被毁的情况。透过火车窗的玻璃反光，15岁的女孩刘焕荣看见一个恐怖而又陌生的面孔：光头、没有鼻子、嘴巴往外翻……先是纳闷转而立即醒悟过来是自己，刘焕荣顿时大哭起来。
是庐山上的疗友以自己的例子帮助了她，15岁的刘焕荣开始了艰难的生活能力重生之路：先学坐，那时每天坐几个小时对她而言是一种折磨，但在医生、妈妈还有好心人的关爱下，刘焕荣慢慢学会坐、站、走、说话、吃饭、写字、织毛衣等生活能力。
重新掌握生活能力后，刘焕荣产生了强烈的工作愿望，她想凭自己的本事赚钱养活自己，以前读中学的时候梦想就是到大学学财会专业，现在失去上大学的机会，刘焕荣就想到自学财会，掌握财会知识。
20世纪70年代末的财会人员做账靠的还是一把算盘，不像现在的财会人员都用上电脑管理财务。为了练习珠算，10个手指头只剩下一个大拇指的刘焕荣开始每天练习打算盘。然后买来财会方面的书自学，1979年，她进入弋阳县旭光医院财务室任出纳。1988年，她又调到弋阳县福利厂财务室担任会计工作，1992年，她通过首届国家技术职称统考，获得助理会计师的资格。
她特别珍惜这份来之不易的工作。平时上班时间不请假，就是有点小病也扛着，处处努力与健全人站平，不想让人家认为自己是弱者。3月16日，刘焕荣的弟弟刘焕德颇有感触地对记者说：我姐姐就是太好强，她单位原来是自收自支的事业单位，现在改革后是集体聘任制企业，全员竞聘上岗，她被聘上了，从这点说，也是厂长对她工作的认可。
3月17日，记者来到刘焕荣的工作单位弋阳县福利厂，该厂的厂长陆苏告诉记者：会计工作，她是做得相当的好，因为我们有一些残疾人就不像她，只要组织照顾，不要组织纪律，而她就要求自立，夏天的时候，我们的条件就有限，本身厂子就比较困难，空调也没有，结果她就拿着手帕在手上，一边擦汗一边工作。
弋阳县福利厂的出纳马翠凤是一个健谈的女孩子，她和刘焕荣朝夕相处有5年了。虽然她们年岁相差大，可并不防碍二人成为无话不谈的朋友。马翠凤在3月17日也告诉记者：因为刘大姐舍得付出，所以她会感到快乐。我刚来的时候有些业务上的东西不懂，她也是不厌其烦的教我。她虽然是残疾人，可因为她没有堕落，所以她活得和别人不一样。
投桃报李，刘焕荣开始internet的平凡爱心聊天
一个人善良性格的形成，和周围许许多多人的善良之举影响有关。同样，刘焕荣如果不是一直受到普通百姓和社会的帮助，也不会有今天的爱心聊天。在弋阳采访的两天时间里，刘焕荣不只一次告诉记者：我是个很平常的人，做着很平常的事。如果我做的事能对别人有帮助，那我将很高兴。
2003年，一个长期把刘焕荣当作忘年交的小伙子送了一台电脑给她。就是这台电脑，给了刘焕荣上网爱心聊天的机会。3月17日下午，记者找到这位已在弋阳县湾里乡财政所任副所长的小伙子，他叫俞全胜，今年26岁。他告诉记者：我找工作的时候就住在刘阿姨家，刘阿姨给了我很多帮助，包括谈女朋友的问题上她都能参考，她给我提出的女朋友要求是，人不要太漂亮，要心地善良，再要有一份稳定的收入就行了。我的工作也是财会，所以她在工作上也能对我进行指点。1999年我自己组装了一台电脑，看见刘阿姨喜欢，2003年，我就把这台电脑送给了她。
刘焕荣在兄弟姐妹的帮助下，让电脑上了宽带网，外甥女又帮她申请了QQ号。2003年7月，刘焕荣开始了QQ聊天之旅。因为只有一个完整的手指头，刘焕荣就把笔夹在手上，学习以笔代手敲键盘打出一个个的字符。
现实世界的刘焕荣自己生活并不宽裕，但她时时想着帮助别人。她家的楼下有块菜地，她每天不辞辛劳地到信江挑水浇菜园，然后把菜送给左右邻舍。虚拟世界的刘焕荣一样待人真诚，她在QQ信息上真实地填写了自己的情况：年龄48岁，个人主页写着8个字，“与人为善，真诚对待”，个人说明则写着，“我是一个身残志不残的残疾者。我人虽然不美，但我的心灵美。我的资料是真实的。朋友请看清楚再加哟！”
(未完待续，请继续关注《虚拟世界真情故事》下篇)
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