|
北方网消息:日前,天津市福利彩票百名销售人员在基辅号航母上正式举行了诚信见证活动。记者就此专访了天津市福利彩票发行管理中心主任单玉福。
据单主任介绍,为更好地塑造福利彩票的诚信形象,今年市福彩中心已在销售站点、开奖兑奖等四个环节加强了诚信建设。
一、投注机全部升级成全热线
市福彩中心在天津率先将福利彩票所有的终端投注机由准热线升级成全热线,全热线可以通买通兑,做到数据实时传输。也就是说,以往各个彩票销售站点都是当日晚上结算一次当天彩票销售情况后再向福彩中心传输汇总数据,但若遇到停电现象,则可能会造成部分数据丢失。而现在彩民买一次彩票,销售站点就向中心传回一次数据,使彩民得到了绝对的保障。
此外,以往中奖彩民必须在购买彩票的那个站点兑奖,而今后,中奖彩民在本市任何一家彩票销售站点都可以兑奖,这就使彩民兑奖更加方便。
二、对投注站经营进行监管
市福彩中心在市内六区分别成立了诚信服务信息管理站,对各投注站诚信经营进行监督管理,并向福彩中心进行及时反馈。另外,设置了福彩中心诚信监督热线电话27819387,及时解答彩民遇到的问题,并接受所有彩民的监督。
三、彩民可零距离接触现场摇奖
在彩票经营中,开奖环节的公正、公平、公开与否直接影响到福利彩票的信誉与形象。为此,市福彩中心特别在电台道销售大厅的二楼装修设置了开奖大厅,彩民可以零距离接触现场摇奖。
四、评比推介诚信站点
此外,市福彩中心制定了诚信评比奖励制度,定期对所有的销售站点进行诚信评比,树立诚信典范,实行挂牌服务,使彩民一目了然。
|