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公布院长热线、聘请社会监督员，健全卫生信用体系
群众和病人满意率要达98%以上
北方网消息：天津市卫生系统近日在全市各医院中开展“共铸诚信”创建“诚信医院”活动，通过行业自律和公布院长热线电话、聘请社会监督员等有效的社会监督方式，进一步健全本市卫生信用体系。此次诚信医院创建包括建立诚信科室和诚信个人，医院同时要向社会做出10项承诺：无药品、仪器检查、化验检查及其他医学检查开单提成行为；不收受患者及亲友“红包”、物品和宴请；科室要取消与医务人员收入分配直接挂钩的经济承包办法；不接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业及人员以各种名义给予的回扣；不介绍病人到其他医疗单位检查、治疗或购买药品、医疗器械并从中收取提成；无在国家规定收费项目和标准外，自立、分解收费项目或提高标准加收费用的行为；不使用假劣药品或生产、销售、使用无生产批准文号的自制药品和制剂；无医疗责任和技术事故，医疗纠纷全年不得超过5件；无虚假医疗宣传、无假报告、假诊断、假证明；社会群众和病人满意率要达98%以上。
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