北方网消息:“秋老虎”这个天气的形容词就像它的名字一样,虽然已经立秋,但湿度超过80%的天气仍让人们闷得喘不过气来,而天津市的用电负荷也再次攀升至500万千瓦以上。
为此,不少市民纷纷打来电话询问是否还要拉闸限电,拉闸限电的标准是什么?同时希望能否提前进行通知,为此记者专门走访了市电力客户服务中心。
在电力客服中心的客户服务科内,60名接话人员正在紧张地忙碌着,由于天气闷热而发生电力故障的电话此起彼伏。在整个大厅的上方,悬挂着一架大型的液晶显示屏,上面正显示着一幅如股情走势样子的峰谷图,办公室的蒋主任告诉记者,这上面所显示的就是全市24小时用电形势图。他表示:“拉闸限电根据图表的走势而决定。目前,虽然天气闷热,但是由于处在周六、日,所以整个电网运行形势比较正常,目前还没有采取拉闸限电的措施。”
蒋主任表示,限电问题具体是由市电调度局负责,一般情况下,是在错峰错不开时才拉闸。拉闸限电是突发事件,要求在10分钟内作出决定,否则将有大面积的电网陷入瘫痪,由于时间紧迫,所以无法提前通知,对此也希望广大用户给予谅解,采取拉闸限电这种措施,是为了保证全市的用电安全。而计划停电,是通过媒体提前向市民公布。因故障突发的停电,拉闸限电是无法预测的。所以如果市民家附近突然被停电,可以拨打热线服务电话95598询问相关情况。
同时蒋主任介绍,目前电力抢修车上面装上了GPS卫星定位系统,配合着故障报修系统,能够更好地为市民服务。当市民进行保修后,可以迅速地判断出故障类型并形成抢修工单传至抢修指挥中心,然后由抢修指挥中心根据所在区域将工单传至相应的抢修单位,此时中心的故障抢修科内巨大的电子显示屏显示出全市的每一条街道,可以看到由每个抢修单位派出的抢修车此时都变成了不同颜色的小车图标正在移动,所以通过GPS系统达到直接对抢修车行动进行的全程跟踪也起到了监视的作用,最后抢修任务完成后抢修工单被传回抢修指挥中心进行工单归档。所以有了这套系统,可以说为市民能更好的用电起到了一层保护网。
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