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讨说法旅行社门前女游客昏倒(图)

http://www.enorth.com.cn  2004-08-09 09:12
 

 

  北方网消息:43名游客参加旅游团赴南戴河旅游,被旅行社扔在海边13个小时。深夜入住宾馆,却离“三标”的约定相差甚远。8月8日,在回天津向旅行社讨说法时,一名23岁女游客心脏病发作。

  昨日,接到读者李先生投诉,他和另外42名天津游客报名参加了某旅行社的南戴河3日游。按照协议规定,游客可以享受“三标”房间。谁知凌晨6时许到达南戴河后,他们竟然被扔在海边13个小时。又折腾了5个多小时后,游客们才有了安身之地。哪知入住后,不光没有热水,有些地方竟然连门栓都没有。

  第二天,原定前往沙雕大世界游玩,却发现少了5名同伴。导游解释说,那5个人已经进入沙雕大世界,他们已派人去找。3个小时后,才看见另外5名游客被一辆面包车送了过来,原来这5名游客被导游遗忘在了宾馆。

  游客们强烈要求返津,路上,几名游客出现不适症状。昨日下午回津后,众游客前往该旅行社讨说法,不光没有得到答复,反而遭到一名张姓经理的慢待。在此过程中,一名有心脏病的女游客旧病复发昏倒在地。

  该旅行社类经理证实了李先生的说法。类经理讲,由于南戴河方面违约导致游客无法入住,也使他们很被动。当时,旅行社就向当地旅游监察部门进行了投诉。类经理表示,旅行社已经向本市旅游局做了汇报,至于赔偿问题要等有关部门做出裁定后才能确定。

  至记者截稿时,和平工商局已介入此事。

稿源 北方网 编辑 郑津
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