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花上千元在医院做手术出院3个月后，竟然发现手术伤口的线头仍未拆干净，而导致旧伤酿成新患。家住西安的杨女士找院方寻求解决之时，院方竟然一再推脱责任。
据杨女士讲，她是今年5月16日感觉身体不适，便在位于西安市纬一街的西安同济医院外科就诊的。当时外科的一名姓陈的医生检查后认为，杨女士患了血栓型外痔，并建议她住院手术治疗。当日下午，杨女士便在该院住院部住了院。下午4时许，主治医生陈医生便在该院五楼的一间换药室为其做了血栓外痔切除手术。当时杨女士就感到有些奇怪：为什么做手术不在手术室进行而在换药室进行？但为了早日治好病，她当时也并未多想，后来她从院方的手术记录里看到，该院未给她在手术室做手术的原因竟然是因为当日手术室门未开。5月23日，杨女士做了伤口拆线并出院。
6月份，杨女士手术的伤口愈来愈疼痛难忍，便再次来到西安同济医院外科复查，但外科值班的一位医生称，伤口已经愈合，只是有个脓包叫肛周脓肿，就做了简单的排脓引流术。然而杨女士的伤口在此后3个月内并未愈合，时时忍受疼痛的她于7月下旬，又到该院外科复查。这次接诊她的是5月份为她做手术的陈医生。陈医生检查后告诉杨女士，她的伤口因为肛周脓肿感染引起了肛瘘症，得再做手术治疗。而杨女士当时就质疑医生，这是否是上次手术的后遗症，但陈医生否认了这种怀疑。于是双方便约定8月份再次来该院做手术。
8月14日，杨女士在咨询了其他医院的专家后，越来越感觉第一次手术有些不对劲。便到西安市东郊几家痔瘘医院进行诊断，结果竟惊讶地发现，她5月份做手术时伤口的丝线竟然未拆干净，并且已经形成感染。无奈的杨女士只得去西安同济医院外科检查验证，而接诊的陈医生在确认了原伤口处仍存有未拆干净的丝线时，竟然称“这是小事”。
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