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北方网消息：为加强殡葬行业精神文明建设，13日，天津市民政局制定出台《关于对利用工作之便牟取私利行为的处理规定》，从三个方面规范殡葬行业职工行为，对殡葬行业收受丧属钱物、坑害丧属利益的恶劣行为将从重处罚。从今天开始，特向社会公布监督举报电话：27227063，每周一至周五上午8：00至下午5：00开通。鼓励广大市民群众署名投诉举报，对举报事实清楚，经调查无误者，将一次性奖励1000元。
从本月开始，本市首次推出“洽谈式”殡葬服务办法，让丧属自愿选择服务项目，不花一分糊涂钱。本市第一、第二、第三殡仪馆、殡仪服务总站，以及天津寝园，从现在起全部实行“一单一站”的洽谈式全程引导服务，采用规范的操作程序，统一的收费标准，使丧属能充分行使自由选择权、知情权，从而避免中介、大了的参与，避免群众利益受到损害。市民政局还推出24小时咨询电话27214444、1600444，随时接受丧属的询问。
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