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北方网消息:本报日前推出《陈小弟乌梅“生”出虫子》一文后,引起生产厂家东欣食品开发有限公司的高度重视。该公司不仅快速、友好地解决了消费者的投诉,而且把正在全市200多家超市销售的同类商品全部下架逐一自查和二次送检。截至14日,重新摆上超市货架的天山乌梅,全部是最新出厂的合格产品。
东欣食品开发有限公司于投诉见报当天就制定出为期十天的整顿计划。公司有关负责人亲自登门,表示对消费者投诉的欢迎,取得了消费者的谅解。同时,该公司把在全市200多家大、中、小型超市中销售的保质期内天山乌梅全部下架自查,并送交有关部门进行再次检验。截至昨日,重新摆上超市货架的天山乌梅,全部是最新出厂的合格产品。
东欣食品开发有限公司总经理陈小弟告诉记者:“我们感谢消费者的投诉,这是给我们的良好建议和有力鞭策。我们会举一反三,采取切实可行的措施,防止类似事件的再次发生,以维护、保障消费者的合法权益答谢消费者。”
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