|
据香港文汇报报道，内地居民来港购买保险须小心“陷阱”？！该报最近接到一位内地居民投诉，指曾向香港某保险公司购买保险，并透过保险经纪先后交纳30万元保费，且获得提供收据；但有关保险公司则称并未收到当事人的保费，保单已告失效。
尽管事件目前仍在调查中，但香港保险业监理处发言人表示，内地居民来港购买保险一定要考虑风险问题，注意自我保护；而业界人士呼吁，为了保障香港保险业的声誉，应该考虑加强对从业人员的有效监管。
报道称，由于香港保险公司所提供的回报率一般较内地同类公司稳定及完善，信誉也较好，故过往很多内地居民都会选择来港购买保险。但最近吉林省居民于亚新女士却向该报投诉，指她曾于02年在香港一家保险公司为自己和儿子购买了两份人寿保险，其后又透过保险经纪缴交了03及04两年的保费，并收到“正本收据”；没想到，最近却接到保险公司通知，指称没有收到于女士的保费，因此其保单已经失效；而于女士付出的30余万元人民币保费，至今没有下落。
钱已交两年保单失效
于亚新将责任归咎于保险公司，她指责说：事件反映香港的一些保险公司专门欺凌内地顾客，令她对香港的保险公司失去信心，她日后再也不会购买香港保险。她又说，身边很多亲戚朋友原本也有意来香港购买保险，但发生这件事后，大家都不敢来了。
于亚新续称，为讨回公道，她已向香港立法会、保险业监理处等政府部门投诉，希望尽快取回金额。
香港保险业监理处发言人书面回应媒体查询时称，已接获于女士投诉，现已把有关个案交由保险公司处理，该处会密切关注事件进展。他说，任何投诉案件如涉及保险经纪或代理人的操守问题，事主可向代理人登记会投诉，委员会会在调查后按情况作出适当的处理，包括向代理人作出惩罚。
发言人补充，虽然保险经纪及代理人均由业界的自律团体监管，但保险公司亦需为其雇员的失职负责。而保险业监理处亦会视乎实际情况，介入申诉人与保险公司之间，如发现保险公司有刻意逃避责任的情况，处方可能会对该公司采取行动。“法律上赋予我们执法的权力，最严重可勒令保险公司停止运作甚至清盘。”
业界需约束从业员
而一位资深保险顾问听闻事件后表示，目前难对此个案作出判断，但可以肯定的是，在内地客大量增加的情况下，香港保险业界需要作出针对性的安排，包括业界更好约束从业人员，同时为内地客提供更多加强自我保护方面的资讯，防止害群之马欺骗内地客，保护香港保险业的良好声誉。
|
