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包头“11.21”空难给几十个家庭蒙上了阴影，而罹难者家属也因此而陷入了深深的痛苦中。记者在几天的采访中看到，许多罹难者家属由于极度悲伤而泪流不止、茶饭不思，他们不仅忍受着巨大的心理上的痛苦，同时也损害了自己的身体。为了从精神层面上帮助他们，11月24日下午2点整，本报记者牵头为这些不幸的罹难者家属联系了几位心理医生。他们分别是国家级心理医生、包头市陈欣心理咨询师培训班主任陈欣以及她的4名学生。这5位心理医生将通过对包头“11.21”空难家属的心理援助，帮助和鼓励罹难者家属度过正常的悲哀反应阶段，平复心理创伤。
11月24日下午5时许，这几位心理医生将赶赴罹难者家属所在的宾馆，对他们进行心理疏导。
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