官方网站优惠券被人篡改免费送“圆筒”变成送“套餐”
北方网消息:“麦当劳有了新的电子优惠券,超值套餐买一送一”。本报近日接到读者报料称,许多提供下载电子优惠券的网站都出现了这种“超值”麦当劳电子优惠券。然而,读者们从网上下载这一优惠券却不能使用,这究竟是为什么?记者调查了4家麦当劳餐厅并咨询了麦当劳天津总公司后,最终证实该优惠券是假冒的。麦当劳公司委托本报向广大消费者解释:目前,麦当劳网站提供下载打印的电子优惠券只有“买任何一款超值套餐,免费送圆筒冰淇淋一个”一种,请大家不要上当。
记者调查
在某大型网站的优惠资讯页面上,记者见到了这样一张麦当劳电子优惠券的下载图片,图片上印着“买任何一款超值套餐,免费任何一款超值套餐”,并标明了使用期限———即日起到2004年12月31日。记者下载打印了一份后,首先来到河西区麦当劳南楼家世界店,收银员在看过优惠券并询问了经理后,称:“麦当劳餐厅没有这种优惠券,所以不能享受优惠。”随后,记者又赶到广东路与围堤道交口的一家麦当劳餐厅。服务员在看过优惠券后,同样表示没见过这种优惠券。在广东路与琼州道的麦当劳餐厅,记者第三次出示了优惠券。服务员称,现在的麦当劳没有这种优惠活动,所以不可以使用。最后,记者到了麦当劳佟楼餐厅。服务员刚一看优惠券,就笑着说这是假冒的,并用手指向点餐台前的一张通知。通知大意是:“即日起到2004年12月31日止,买任何一款超值套餐,免费送圆筒冰淇淋一个,是中国内地麦当劳官方网站唯一提供的电子优惠券,其他内容恕不接受。”据该餐厅的郑经理介绍,最近有不少顾客持着从网上下载的假冒优惠券来餐厅点餐,但麦当劳公司并没有通知各餐厅搞这种大幅度的优惠活动。12月2日,麦当劳公司就将这一通知下发到天津的各家麦当劳餐厅。
麦当劳解释
随后,记者拨通了天津麦当劳公司的电话。市场部的刘经理介绍说,麦当劳公司对此事感到十分气愤,这是无聊的人干出来的恶作剧,它严重损害了麦当劳公司的良好形象。麦当劳公司在得到消息后,已经通知麦当劳餐厅的员工,在收到假优惠券时必须耐心向顾客解释,告诉他们这并不是官方的优惠券,希望能够通过和顾客的有效沟通来消除假优惠券所造成的误会。最后,刘经理表示,现在网络上已经有很多东西被人为扭曲,所以麦当劳公司提醒广大消费者:如果要下载电子优惠券一定要登录到麦当劳的官方网站,不要从其他网站下载。据了解,目前麦当劳中国发展公司已经对此事展开调查。
巧辨真假
记者登录麦当劳官方网站后看到,下载区的优惠券内容是“买任何一款超值套餐,免费送圆筒冰淇淋一个”。网上的假冒麦当劳优惠券虽然与真的相似,但一对比还是有着明显的区别。区别主要有以下四点:
一是真的优惠券左上角有一个大大的“M”金色标志,而假的没有;
二是假的优惠券中“免费送”三个字的“送”字右下角缺了一块;
三是两种优惠券打印出来的效果不一样。真的优惠券每张下面配有一段白底黑字的文字说明,而且没有“我要打印”的图标,而假的优惠券则是两张共用一个红底白字的文字说明,且有“我要打印”的图标;
四是真的优惠券纸张较大,假的较小。
假优惠券是“恶搞”出来的?
就此事,记者对多位资深网民进行了采访,他们都认为,假冒麦当劳电子优惠券很可能是喜欢恶作剧的网民搞出来的,“说穿了,就是把前面套餐的图案复制过来而造成的。”随后,记者咨询了市公安局相关部门的工作人员,据其介绍,这种行为属于恶作剧,虽然制作假冒优惠券的人不是为自己谋取利益,没有构成诈骗,但破坏了麦当劳的信誉,已经触犯了法律,如果麦当劳公司报案,执法部门会介入进行相应的调查。
“恶搞”事例
假冒银行网页
2003年网上曾出现过假冒银行网页,骗取客户资金的案例。2003年6月,张先生的工作邮箱中,收到一封题为“中国工商银行网上银行火爆7月送大礼”的电子邮件。该邮件称,中国工商银行正在和LG电子、三星电子等手机生产商联合举办“网上银行火爆7月送大礼活动”,使用网上银行就送CDMA手机,但需登录银行的网站icbc/lg.asp”(假冒域名),并输入网上银行注册卡号、注册密码和支付密码,方可参加活动。经工商银行核实,这是一起涉嫌假冒工行网页和邮件,骗取客户网上银行密码进而骗取金钱的案件。
恶搞“小胖”
不久前,网上一个名为“小胖”的“恶搞”图片在各大论坛里走红。“小胖”的原型已被证实是广西南宁十四中的一名中学生。从“小胖”身穿校服的原始图片上可以看出,“小胖”和同学们在参加某次活动时,其斜眼看向某处的瞬间被拍摄者定格,照片上其犀利的眼神和下撇的嘴角让“小胖”的形象顿时鲜活起来。“小胖”的头像被移植到各种地方,从电影《指环王》、《兄弟连》的海报,到著名球星罗纳尔多,甚至连美国自由女神的头都被人换成了“小胖”。据了解,“小胖”最初出现在一个名叫“猫扑”的网站。在该网站上,有一条“猫扑原创的小胖,请各位添砖加瓦”的帖子跟帖的人多达两百多人次。
网民对“恶搞”看法不一
对于网上流行的各类“恶搞”事件,网友“炮炮”和“流星”发表了他们的不同看法。可能是不经常上论坛的原故,“炮炮”表示他并不知道有“恶搞”这种事,在听记者讲完这些“恶搞”事例后,“炮炮”说他本身不太喜欢这种东西,他认为“恶搞”是有人吃饱了撑的没事干才想出来的,有时间做这些东西还不如多动点脑筋,做些原创的,那样才有成就感,“恶搞”他人简直就是对别人的一种侮辱。而“流星”则提出了完全相反的观点,他认为“恶搞”只是一种恶作剧,没什么大不了的,做出来只是博君一笑。前几年不是也流行用PHOTOSHOP做自己在世界各地留影的照片,还有的婚纱摄影在拍摄照片前也先做个假的出来看效果,其行为和“恶搞”差不多,只是动机不一样罢了。但对于恶意更改银行网页和麦当劳优惠券的行为,两人均表示了反对的态度,尤其是恶意更改银行网页一事,已经达到了犯罪的地步,这样做本身超出了“恶搞”的喜剧效果,而且带来了严重的后果。
推出电子优惠券应谨慎
针对“恶搞”麦当劳事件,星巴克天津地区的经理孙女士表示,前几天听说了这件事后,很震惊,但类似的情况不太可能发生在星巴克身上。目前,星巴克没有提供从网上下载的电子优惠券的活动,因为觉得用复印的东西始终不太可靠,而且星巴克很少有优惠券,有的只是一些发放给客户的代金券。肯德基的一位工作人员则称,肯德基的电子优惠券其合法获得途径是要从其官方网站上下载,而且肯德基有着极强的网站维护能力,不会给他人以“恶搞”的机会。她也提醒消费者:电子优惠券这种东西一定要到官方网站去下载,以免上当。卓越网事务部的马女士也对此事发表了自己的看法,卓越网的电子优惠券即使下载打印后,也要登录到该网站上进行注册才可以使用。在听说有人“恶搞”麦当劳的事件后,她表示以后推出优惠券会谨慎一些,因为优惠券不仅给予了消费者优惠,还代表着商家的信誉。
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