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昨天上午7点35分，轨道交通一号线莲花路站至上海南站站突然发生触网失电故障，造成该区段上行线列车无法运营。到9点16分，故障排除，恢复故障段供电，全线恢复正常运营。
故障发生后，地铁运营公司立即启动应急预案，一方面对失电区段进行故障排查排故，另一方面采取上海南站站至共富新村站小交路行车调整方案，保证该区段运营秩序正常，同时在莘庄站至上海南站站(四个区段)下行采取单线来回运行方式，尽管该区段行车间隔从6分钟延长到20多分钟，但运营没有中断。运营公司迅速通过广播、致歉信等方式向乘客表示歉意，并及时为乘客办理退票手续。同时还出动了20辆公交车在莘庄到徐家汇之间停靠沿线各地铁车站，引导乘客乘坐地面公交。
专家初步分析，故障是因持续寒冷引发。寒冷使馈线收缩张力增大，造成瓷瓶绝缘子折段、馈线接地，致使无法送电。地铁运营公司向市民道歉，同时将组织力量加强检查，确保正常运营。
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