春节期间,在繁荣的节日市场中,最忙的当属出租汽车司机了。今年过节居民外出走亲访友,选择打的出行的人数大量增加,使得本市客运出租汽车市场十分火爆,据统计,到今天为止,春节期间出租车运客量高达650余万人次,创本市出租汽车行业春节运营历史最高水平。客管办服务监督热线收到乘客投诉为历年最少,乘客满意率创历史新高。群众普遍反映,今年春节出租车服务好于往年。春节期间外出走亲访友,居家旅游,人们最为关注的是出行方便。随着城市基础设施的不断完善,道路通行能力的不断增强,出租车的方便快捷吸引越来越多的人招手打的。在节日客运市场中,最忙最累的当属“的哥的姐”们,节日期间是出租车最上座、最赚钱的好时机,一辆辆干净整洁的出租车载着满心欢喜的人们穿梭于喜气洋洋的大街小巷,给节日的天津增添了几分喜兴。连日来,市客管办有关部门与海河、光大、银建、金顺、前华、和川、菲亚达、红绿蓝、宝天、天润美伦、天女、永基等多家出租汽车公司部分管理人员组织的客流调查表明,春节期间出租汽车的载客率达到95%左右,与平时相比几乎翻了一番。火爆的客流使得“的哥的姐”们干劲倍增,每天的运营时间普遍增加2个小时以上,日收入较平时大幅增加。驾驶号牌为津E08171夏利出租车的汽工贸出租汽车公司的哥赵师傅高兴地对记者说:“节日期间从初一到初六这几天运营几乎没闲住,平均每天收入都在350元以上,比平时翻了一番都多,活真不错。”驾驶号牌为津E06743夏利出租车的海河出租汽车公司的哥刘师傅,节日期间每天的运营收入都比平时增加100多元;驾驶号牌为津E01218夏利出租车的海河出租汽车公司的哥范师傅说起节日运营更是滔滔不绝:“这几天每天的收入都比节前增加一半以上。这得益于城市改造,路宽了,桥多了,车好跑了。老百姓口袋里也有钱了,出门打的潇洒一把不在乎了。再加上节日期间交通秩序好,车能开起来,很快就能把客人送到目的地,方便快捷,也是吸引市民打的的一个重要因素!”记者今天上午从市客管办了解到,最新的统计数字表明,今年春节期间,全市3.2万辆出租车客运量每天平均达到96万人次以上,创本市出租汽车行业春节期间运营日均载客历史最高水平。据悉,为让节日出行的市民满意在出租车,本市出租汽车行业从腊月中旬开始就在全市36000名驾驶员中大张旗鼓地开展了“迎新春优质服务月”活动,广大出租车驾驶员的素质得到了普遍提高。节日期间,全市32000辆出租车几乎都没有休息,“的哥的姐”们卯足了劲,一趟接一趟,为广大乘客提供“门对门”优质服务,笑意写在了脸上。他们在节前就纷纷将出租车里外擦洗得干干净净,节日运营时换上了清洁的座套,穿上了整洁的服装,以崭新的面貌迎接八方来宾,文明服务,礼貌待客,受到了广大市民乘客的好评。 (杨建国)
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