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英国《独立报》载文称,有关航空旅客赔偿的法律2月17日在欧盟范围内正式实施,航空旅客赢得了应有的权利。
这项法律最初是由消费者团体发起的,最高赔偿金额将达600欧元,较此前规定番了一倍。
欧盟委员会一位发言人表示,新法律适用于所有欧盟境内的航班,无论经营该航班的航空公司来自哪个国家。同时,该法律也适用于所有欧盟的航空公司从其他国家进入欧盟的航班。非欧盟公民也可以享有该法律规定的权利。
根据该法,如果已购票的乘客因为航空公司的超额售票而没有座位,航空公司必须作出赔偿;如果航班出现比较严重的延误或被取消,航空公司必须向乘客提供食物,必要时应提供住宿。在一些情况下,航空公司还必须退还乘客的购票款,并且允许他们免费返回出发地点。
违反规定的航空公司将被处于罚款。
欧盟的这项新法律遭到欧洲航空公司反对。欧洲航空公司协会的发言人称,一个航班需要付出的赔偿可能高达25万欧元。公司称这将增加成本,导致机票价格上涨。如果有必要,他们会向欧洲高等法院提出申诉。
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